“苹果天价售后保障服务调查：黑屏维修一口价1598元”

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云南在线上，也许只有苹果可以销售产品。 无论服务如何，都很受顾客欢迎。 苹果产品在国内特卖期间，随之而来的服务短板也出现了。 几千元的售后服务费用不仅让招聘者望而却步，霸道的翻新售后服务政策也让客户心寒，最终搬起石头伤了自己。

据年11月中国电子商会主办的315费用电子投诉网统计，当月，苹果手机客户投诉量增长最快，达到2.13倍。

年1月36日，中国环保组织联合发表报告，谴责苹果未能处理设备零部件供应厂的污染和工人的健康问题。

年8月，知名伪人王海(微博)作为代理人，起诉苹果电子产品商贸(北京)有限企业，涉嫌将新商品冒充新商品欺诈客户进行非法获利。

年8月5日，5家民间环保组织公布了历时7个月的调查结果，认为苹果在中国27家上游供应商制造了大量污染排放，对许多环境和公众健康造成了严重威胁。

年12月深圳中级人民法院作出一审判决，判定苹果企业在唯冠科技侵犯ipad商标案中败诉。 这意味着苹果不仅将失去天价罚单，还可能失去中国内地的ipad商标权。

年1月《纽约时报》曝光了苹果中国血汗工厂的内幕，揭示了苹果在中国组装ipad和iphone的工厂剥削工人的现象。

黑屏修理一口价1598元

没有能够修理的余地。 这是目前很多客户采用苹果产品后最大的感触，虽然花了5000元左右的成本购买了iphone手机，但维修费用竟然接近新机器价格的1/3。 这种情况在苹果授权维修店屡见不鲜。

前几天，小朱的iphone 4不小心掉进水里了，黑屏启动不了，所以来了三里屯苹果授权修理店。 当保养店的人发现小朱的手机无法开机时，她建议采用官翻机政策，也就是只保存手机后盖，其他显示器、主板、电池等所有部件都要更换，更换后都是新的

听到这个价格，朱先生吓了一跳。 当她询问是否有其他处理方法时，工作人员说通常黑屏现象使用的是这种维护政策。 我甚至不知道手机坏在哪里了。 也许只是某个零件坏了，不用那么贵。 朱先生没办法对记者说。 因为担心去苹果以外的授权修理店，朱先生不得不不不妥协。

记者随后访问这家修理店的调查显示，店内人满为患，有做修理工作的，也有来咨询的，还有排队等待的，都很壮观。 记者向店内5位顾客了解到，如果出现黑屏无法启动的情况，该店将全部让顾客采取官翻机政策。