“百万元宝马三年坏俩发动机 厂家承担30%费用”

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宝马回答:想承担30%的维修费

花了近百万元购买的BMWx5，短短三年就坏了两台发动机，但最近的发动机损坏过了两年保修期，需要业主王先生掏腰包，他有点受不了。 最近，宝马中国公关部向记者表示，不排除发动机损坏与不良驾驶习性有关，出于对顾客的考虑，希望承担30%的维修费。 到上周为止，在跑之前跑了两个月后，小王从6.9万元换了发动机，可以开车了。

三年两次坏的发动机

王先生去年4月在北京燕德宝购买了BMWx5，全部办理完毕近100万元。 开爱车不到一年，发动机就发生了故障，没想到“行驶中发动机发出了异常的声音”。 王先生当时在沈阳回顾说:“因为在保修期内，所以4s店免费更换了发动机。” 小王说新车只用了一年就“做大手术”，很痛苦。

更让王先生伤心的是，今年4、5月，这辆车又发出了异常的声音，情况和两年前很相似。 “是不是又坏了发动机？ ’小王心里嘟囔着。 今年5月15日，他开车去北京宝泽在4s店检查，结果发现发动机有异响，表明发动机油中含有大量金属屑，4s店建议更换发动机。 “这次已经过了2年的保修期，所以更换发动机需要自己掏腰包”，在4s店算账，这次王先生自费需要约10万元。

两人协商月末处理

王先生说:“最初选择这辆车是冲着这个企业品牌买的，但是怎么只开了三年就换了两台发动机呢？ ”。 发动机是车辆最重要的零部件之一，为什么这么脆弱，“到底是这辆车有问题，还是这台发动机有问题？”

除自费更换发动机外，还有很多麻烦需要王先生处理。 “发动机需要进口。 零部件和手续需要时间。 更换需要时间。 之后，必须重新更换行驶本。 ’5月15日，王先生将车放在4s店。 6月初，4s店通知他新发动机已经送到，但由于相关手续不齐全，验收后他再次回家等待通知。 在这期间经过了几周的辛苦，终于在7月初，小王换了行驶本，一周前才把车送回家。 这时候，距离小王把车停在4s店已经过了两个多月了。

制造商承担30%的费用

宝马中国公关部答记者问，王先生确实于年4月在沈阳免费更换了发动机，但由于时间较长，更换的具体原因还在调查中。 今年5月15日，在北京宝泽行4s店检查王先生的车辆时，发现了发动机的异常声音。 发动机油中含有大量的金属屑，分解检查后发现曲轴的瓦严重磨损，提出了更换发动机的建议。 王先生为什么汽车发动机总是不好？宣传部表示“不能排除与个人不好的驾驶习性有关”，但不知道初次更换的原因，目前还不能断定。

据公关部介绍，车辆已经过了两年的保修期，所以不能免费更换。 出于客户的考虑，制造商希望承担30%的维修费用。 最终双方初步约定，王先生将为新发动机自费6.9万元，“前提是带上旧发动机”王先生说。 但是，宣传部就此前提表示，“领域的惯例是制造商回收旧的发动机”，不应步调一致。

记者昨天从双方获悉，此事最终得到处理，王先生从6.9万元起更换发动机，4s店为其新发动机创下2年延保期，将旧发动机抵住2万元维修券。 “你对这个结果还满意吧，”王先生说。