“麦当劳、家乐福回应3.15晚会曝光 先后致歉”

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经济提醒网记者王芳3月15日晚在央视3.15晚会的报道中，曝光了一系列企业品牌公司侵害顾客权益的虚假欺诈行为，麦当劳和家乐福当晚立即做出回应。

接近家乐福的人表示，央视派对一播出，家乐福中国很快就进入紧急会议并发表声明。 与此同时，北京三里屯village地下的这家麦当劳店内，媒体记者蜂拥而至，值班店长解释说:“关于曝光事件，可能是误会。”

麦当劳(中国)有限公司15日晚10点左右表示，中国非常重视在中央电视台“315”晚会上报道的北京麦当劳三里屯餐厅不遵守麦当劳运营标准。 我们会马上认真调查这件别的事情，坚决认真解决，用实际行动对不起客户。 中国麦当劳将由此深化管理，确保运营标准的切实落实，为客户提供安全卫生的美食。 欢迎麦当劳的导演，感谢。

约20分钟后，家乐福中国在微博声明中表示，重视央视315晚会报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题，并在此向顾客表示最诚挚的歉意。 企业立即展开调查，认真解决。 家乐福始终高度重视食品质量管理工作，我们将进一步加强培训，采取措施，切实保证相关规定得到认真执行，维护广大客户的权益。 感谢社会各界的关心。

据央视3.15报道，年12月1日，在北京三里屯的麦当劳店里，员工炸的鸡翅，被放入保温箱6分钟。 保温箱的鸡翅还剩14点35分，这个时候超过了保温期的1小时24分。 吉士片将包装拆解2小时左右后外观就会发生变化。 应该废弃。 当天上午10点，放置了两张即使已经开箱也没用的吉士片。 几小时后也是员工早餐用的吉士蛋汉堡。

另外，麦当劳的甜点派很受顾客欢迎，麦当劳规定甜点派应该在90分钟内卖完。 但据央视报道，所有甜品派之外，都有标示最晚销售时间的纸质包装，但发现这个标注的时间有所改变。 即将到期的甜点派，如果员工更换包装，迟到1小时，员工会将甜点派的包装换成新的，并重新写上时间进行销售。

央视3.15还曝光家乐福郑州花园路国贸360广场店还“白条鸡”冒充新鲜柴鸡。 还表示其他生肉制品也存在重新包装、日期变更的问题，同时在主管许可下进行。