“三全豆沙包出厂1个月发霉 回应称质量没问题”

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4月21日，广州的赵先生发现，日前在好又多超市购买的三全豆沙包发霉了。 一直在冰箱里冷冻，同时在保质期内，怎么发霉？ 赵先生给三全食品广州的工作人员打电话，对方说储存方法不当，产品本身没有问题。 赵先生对这样的说明很不满意，说一辈子不买三品食品。

记者致电三全食品郑州总部客服，对方给出的答复是客户储存方法不当，或食品在超市货架提前解冻。

食品发霉是谁过的

前几天，赵先生在好的超市买了三包豆沙包。 因为是速冻食品，所以回家后，赵先生把豆沙包冷冻了。 4月21日，赵先生准备把豆沙包拿出来吃。 打开第二包，我发现里面长了很多霉。 仔细一看，发现发霉了。

在产品包装上，赵先生看到产品生产日期为年3月21日，保质期为12个月。 赵先生在广州当地打了三全食品售后服务人员的电话，对方说是因为储存方法不当。

据赵先生说，以前也经常购买三种食品，贮藏方法相同。 以前没有发霉，为什么这次发霉了呢？ 我买了三袋，为什么只有一袋发霉，其他两袋没发霉？ 面对提问，工作人员主张储存方法不当。

记者致电三全食品郑州总部工作人员，对方说。 这种速冻食品在常温下已经做不了两个多小时了。 霉菌的发生通常有很多可能性。 一个是顾客的储藏方法不恰当，另一个是食品在超市陈列时出现解冻的征兆。 工作人员表示，为什么3袋中的其他2袋没有发霉，不容易界定这一责任，不排除客户购买后没有立即放入冰箱冷冻的情况。

全部产品3个月曝光7次

据悉，从去年12月至今年2月底的3个月左右内，三全食品至少被投诉7次。 投诉范围几乎涵盖了所有的产品链，客户投诉的肥皂味、绳子、铁片等问题也为社会所担忧。

年12月12日，浙江市民面包投诉大河网，12月9日购买的三全丸家强爆牛肉丸吃了半根蓝色塑料绳。

年12月15日，厦门日报报道，在市民钟先生住所附近的便利店购买了三生馅的三全速冻水饺。 水饺煮好后，钟先生竟然从水饺里吃了一半指甲大小的铁片。

年1月9日，据民主与法制网报道，客户爆料，三全米饭套餐塑料饭盒未按照“塑料不一次性重复饮食有共同的技术要求”的标准生产，饭盒底部没有适用微波专用标识和微波加热的证书。

年1月16日，据烟台市民大铭报报道，烟台销售的三全企业品牌水饺有二次封口和涂改的日期。 据齐鲁晚报记者调查，万光诚润超市1000克猪肉馅灌热水饺子生产批号模糊，封口部破裂出现重新封口痕迹，怀疑是二次封口。

北京海淀的王先生在吃三全凌汤圆系列浓香黑芝麻味汤圆时也发生了产品质量问题。 小王说吃汤圆的时候吃了肥皂的味道。

济南市民孟从乐购超市买了三只儿童水饺给孩子吃，居然吃到了线状物。

济南市民胡在元宵节买了两袋三全汤圆给妈妈，妈妈投诉说吃了霉味。 胡先生以为买的汤圆已经过了保质期，但看了包装袋上的日期，没有看到汤圆上的保质期。 (记者郭晓伟)