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新京报(记者刘夏)日前表示,一位网友在曝光中移动取费,不知不觉中一些客户定制了相关业务。 中国移动昨天回复说,部分业务包含在定制课程中,或者是运营商免费提供的,不另外收钱。

6月7日上午8点,@王威w在上面表示,在查询移动增值业务时,发现有几个套餐外的收款项目不是自己下单的。 “编辑邮件0000发至10086发,可以看到所有课程外的收款项目。 我不知道你有,回复邮件就可以马上取消。 一分钟不用。 ”。 王巍的这本书引起了广泛的转载。

“中移动被传“吸费” 回应称未另行收钱”

记者阅读评论后发现,许多人提到的“陌生定制”包括信息晨报( 3元/月)、139邮箱-3g邮箱( 18元/月)等。

移动相关负责人对记者表示,部分业务包含在定制课程中,或由运营商免费赠送,不另行收钱。 客户编辑邮件0000发送到10086,可以查询本机目前订购的包月类梦网/集团增值业务。

“本目录只是让顾客知道自己手机的所有业务,实际收钱是基于每月的账单”上述负责人在顾客对某项业务办理半年或一年套餐费用的优惠包时,优惠包在比较有效期内另行发放

标题:“中移动被传“吸费” 回应称未另行收钱”

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