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来自拉东、法国的纯肉制品。 家乐福在进口食品销售柜台销售标有“法式氡”的食品,您的陈先生购买后,发现这个“法式氡”其实是地道的中国制造的,不是来自法国,而是为了诈骗向法院投诉了超市。 上海市浦东新区人民法院近日一审判决,向超市退还价款540.70元,赔偿540.70元。
放在进口区
“法式氡”是中国产的
陈氏因生活需要,于年5月10日在上海联家超市有限企业金桥店(即家乐福超市,以下简称联家企业金桥店)专门销售进口食品的进口专柜,200克“法式拉东”13包,500克“法国 回家吃觉得味道不好,经陈先生验证,发现这种食品不是进口食品,而是上海食品企业生产的。
陈氏认为,上海这家食品企业生产的“法式氡”外包装与进口产品包装极为相似,超市为了追求利润最大化,故意将该产品混入进口专柜销售,不知不觉地欺骗和欺骗客户。
年5月15日,陈先生向工商部门通报此事,工商部门依法责令联家企业金桥店纠正违法行为,处以罚款1万元的行政处罚。
产地“包装参照”
我觉得超市没问题
但是,对于陈先生要求“一失一”,联家企业金桥店始终态度强硬,坚决不和他协商处理。
“陈氏不是普通客户,双方之间多次发生诉讼,不属于客户权益保护法的保护对象。 ’联家企业金桥店弄清了其来龙去脉。
为此,陈先生向法院投诉,要求超市返还价款540.70元,赔偿双倍价款、交通费14元、误工费96元。
对于这些诉讼请求,联家企业金桥店不承认。 他们认为,除了散装于店内的商品外,商品新闻还显示在外包装上,放在货架上公开销售,客户对各商品都很了解。 陈先生购买的食品外包装上显示了包括产地在内的详细新闻。 不管这个食品放在哪个架子上,商品新闻都符合包装标识。 因为没有欺诈行为。
法院认为,陈氏购买的“法式拉东”,实际产地为上海金山的食品企业,但联家企业金桥店在进口产品冷藏区销售,进口产品冷藏区特别贴有“进口产品”的贴纸,商品标签上注明产地“包装参照”
认定欺诈
法院的判决支持“一赔”
法院认为,从陈氏提供的相关单据来看,双方已经就“法式拉东”的买卖签订了买卖合同。 由于上述“法式氡”类超市在进口冷藏区销售,陈先生的意图是购买进口食品,但“法式氡”的实际产地是上海市金山区,不是进口食品。 超市将进口商品以外的进口商品放在进口商品的冷藏柜台销售的行为,不能达到陈先生的合同目的。 因为这位陈先生有权解除买卖合同,归还所有货款。
超市将非进口产品放在进口冷藏区进行销售。 该地区“进口商品”贴纸的字体大而醒目,但商品标签上“产地:见包装”的字体小,不足以让顾客误解商品产地。 法院认为,这种行为违反了“经营者应当向顾客提供商品或者服务的真实消息,不得进行误导性的虚假推广”的消法规定。 工商行政管理部门据此进行了行政处罚。 由于超市认定提供商品时存在欺诈行为,陈先生要求赔偿并支持相当于货款两倍的损失。 但是,陈先生要求交通费赔偿、误工费依据不足,不予支持。
超市声称曾多次与陈先生提起诉讼,但陈先生不是消法的保护对象。 因为没有就此提供相关证据,所以法院不信任。 据此,法院作出了上述判决。
标题:“客户诉家乐福欺诈:进口食品区卖假洋货”
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