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中文衣领的标签上写着“产地意大利”,但“隐形字”位于衣服内衬的缝隙中,压在水洗标记下方的布上,标记着实际产地“made in bulgaria”(原产地保加利亚)。

一件衣服,两个来源。 这样的事件发生在世界最大的奢侈品集团路易威登—。 给酩酊尼诗集团旗下的芬迪( fendi )。

客户孙先生买了4件芬迪的羽绒服送给朋友,被朋友当做“a品”退货,失去了面子。 他愤怒地起诉了芬迪,并使用诈骗要求双倍赔偿。 法院认为商家在水洗下表示“bulgaria”不属于诈骗,判决芬迪退货退款,但判决书中警告芬迪:“应基本上严格经营对顾客的责任。”

“芬迪羽绒服标签两产地 客户起诉商家欺诈”

购买奢侈品送人被误解,不支持诉讼请求,反而被商家怀疑不是“顾客”。 生气的孙先生联系了本报“开庭315”的记者,详细说明了事情的经过。

意识到有“伪”

赠送9万件奢侈品

受到反生意伙伴的冷遇

33岁的孙先生是商人。 年11月初,他考虑给生意伙伴小王送礼物,可以插手,很有面子。 正好有一个朋友给他看了新买的羽绒服。 这件羽绒服看起来高雅时尚,让孙先生眼前一亮。 朋友告诉他,这是芬迪品牌,是国际知名的奢侈品牌企业品牌。 孙先生决定送朋友这个牌子的衣服。

“芬迪羽绒服标签两产地 客户起诉商家欺诈”

年11月15日,孙先生在芬迪新光天地店买了两件芬迪羽绒被。 因为这家店品种不齐全,11月17日他又去芬迪国贸店买了另外两件羽绒服。 一共花了89200元。 四件羽绒服都给了国王上司的妻子和女儿。

孙先生说,买衣服时,店员坚持告诉他,服装原产地是意大利。 他也看了羽绒服的中文标签,决定用“产地意大利”表示。

孙先生说在他心中,意大利的服装“高端、有品位”,足以向人表达“感受”。 但是,随后几个月,他发现朋友对他态度冷淡了,打电话对方也不理。 孙先生满脑子都是,不清楚没有进去。

a商品的发送被怀疑

礼品被揶揄

年5月,孙先生突然接到王先生司机的电话,让他下楼去拿东西。 孙先生急忙下楼,司机把大购物袋指在他怀里。 孙先生一看,他送给王先生的羽绒服有四件。 衣服很新,只看了没脱。

司机说:“你用a货(仿制品)骗人吗? 说了讽刺的话。 孙先生不自然地接受了返回的礼物,一时不知所措。 “我没有拿着假货送人过。 我在专卖店买的。 这是我第一次收到礼物,很不好意思,”孙先生说。

孙先生仔细检查了衣服,但没有看到线索。 他向英语好的朋友求助,终于找到了问题。 在这些羽绒服内衬线迹的水洗标上,用英语标着“made in bulgaria”。

“当时我脸很烫,所以我明白了小王的司机为什么把a货送给我了。 ”孙先生说。 他为了挽回面子,马上又花了15万元买了两种lv女包给王老板的妻女。 后来,生意伙伴原谅了他。

起诉维权

客户:是芬迪诈骗的两倍索赔

在采访中,记者看到了这几件羽绒服。 缝在羽绒服领口内侧的中文标签上,标有“产地:意大利”。 而且,在衣服内衬的缝隙中,隐藏在记载有成分、材质等文案的5张水洗标记下,约1厘米宽的白底有黑色的布,那里记载着真实的产地“made in bulgaria”。

“芬迪羽绒服标签两产地 客户起诉商家欺诈”

“买衣服的时候一般只看领口的标签。 没想到这么大的品牌会出现两个产地。 而且以我有限的英语水平,看都不知道bulgaria在哪里! ”

年8月,孙先生起诉负责中国区业务的芬迪(上海)商业有限企业,将羽绒服标签与服装实际产地不一致定为诈骗,要求赔偿178400元。

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