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北京华时报(记者王梅)昨日报道,市民张先生反映,自家超市出售的牛栏山二锅头白酒中未开封出现黑色异物。 发现异物后,此前厂家访问解决了这件事,但小张认为厂家没有告诉他原因,没能接受。
张先生在朝阳区的金杯乡沙窝村经营着一家小超市。 5月22日左右,小张出售牛栏山二锅头白酒,不久顾客退货,说“酒里有黑色的,可能是酒有问题”。 小张很快给客人换了一瓶酒。 “我们的酒都是通过正规渠道采购的,是真的酒,并不是有质量问题。 ’张先生给制造商打了电话,但没有人接电话。 小张觉得没办法,只能打电话到12315投诉。 第二天,制造商联系张先生说要处理这件事。
据张先生介绍,5月25日左右,2名厂家员工来家解决此事,2人确认白酒确实是为该厂生产的,员工记录瓶子条形码,拍照。 据张先生介绍,制造商提出,将这瓶有异物的酒拿走,到张先生家换一箱同类白酒,但关于黑色异物是如何装瓶的,制造商并未表示。 关于制造商的态度和解决方法,张先生说:“我并不是想赔偿,但我想为了顾客说。”他不能接受。
昨天下午,记者在老张超市看到,未开封的绿瓶牛栏山二锅头白酒中有黑色片状异物,长约2毫米,摇晃着瓶身,异物在瓶子里漂浮。
昨天下午4点,记者致电北京顺鑫农业股份有限公司牛栏山酒厂办公室,一名员工表示,办公室主任正在开会,向上级报告后将打电话给记者,但截至记者发布消息时,没有厂家答复。
(京华时报王梅)
标题:“牛栏山二锅头现黑色异物 厂家欲换1箱了事”
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