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受害者的索赔被驳回了
云南在线新闻根据中国之声《信息纵横》报道:“赠品是赠品,不是商品。”
广州市民刘先生最近在京东商城的网站上购买了笔记本电脑,商家随机附上了内存。 但是任先生在电脑的采用中,意识到这个存储器不仅不能采用,还会引起电脑的故障。 随后查询得知该内存为山村产品,任先生向京东商城要求售后服务和退货。 对此,京东商城的工作人员刚才给出了回答:“赠品是赠品,不是商品。”
生意就是生意,赠品就是心情。 本来一个买卖交易已经完成了,但附上赠品是为了拉近买卖双方的距离。 但是,赠送这种山寨货不仅没有拉近双方的距离,反而给交易双方蒙上了阴影。 如果质量没有保证的话,可以不送礼物,但是既然送礼物了,就应该对自己的商品负责。 毕竟,这赠品也代表了商家的信誉和诚意。 这种假货赠品,不但没有起到应有的作用,反而给商家原有的信用增加了折扣,真是画蛇添足,无法弥补损失。
标题:“京东商城山寨内存条赠品引电脑故障”
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