“中央日报：中国人在韩购物热衷折扣”

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韩国《中央日报》5月9日复印件，原题:中国客户喜欢打折，日本客户喜欢赠品。

上周末，在首尔小公洞乐天百货总店女装“olivedesolive”卖场，经理金淑英(音)为了给每位中国顾客赠送3~5个企业品牌的大型购物袋，抓紧安排购物袋。 这是为中国客人提供的服务，他们一次不买几次就把许多“模特穿着的套装”作为礼物送给客人。 这些客人回国后需要分套餐送人。 需要多余的购物袋。 同样购买礼物。 日本客人的喜好和中国客人大不相同。 日本客人喜欢向店员询问礼物的对象，用高级包装纸把礼物包装干净。

4月28日至5月6日是中国的劳动节长假和日本的黄金周，在此期间有3万多名外国客人访问了乐天商场的总店。 总行用中国银联信用卡和日本jcb信用卡结算的销售额比去年同期分别增长了260%和23%。 中日游客在韩国国内百货商店中占最重要的分量，但两国游客的支出模式表现出“面子支出和实质性支出”两个明显的差异。 这是乐天百货商店服务学院从柜台的工作人员那里收集事例进行分析的结果。

中国客户喜欢“体积大、折扣多的韩国产品”。 在化妆品柜台，比起单品，我更喜欢有更多组合和样品的大型成套化妆品，不会一次重复购买多套，而是作为礼物购买。 另外，中国人喜欢店员用计算机直接向自己展示成本和折扣价格。 在服装卖场，中国顾客总是先确认服装中的商标是“madeinkorea”，然后再询问服装的相关情况。

的客户喜欢“直接体验和详细证明”。 他们品尝食品，直接体验化妆品，消费时间长经常挑选商品。

乐天百货将于5月10日在总店举办包括上述文案在内的“吸引外国顾客的销售诀窍”特别讲座，与100多名店员进行比较。