“传网购化妆品八成假货 调查:专柜验货不靠谱”

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目前网上销售的化妆品有80%是假货吗？ ！ 这个消息最近在微博上广为流传，让喜欢网购的顾客大吃一惊。 根据记者的调查，为了证明自己的清白，多家网店打着“支持柜台检查”的招牌。 但实际上，大部分化妆品专柜不支持检查。

现状:

“专柜正品”的标记很醒目

在各类网店转一圈，几乎所有化妆品的商品介绍中都有“支持专柜检测”的说法，很多商家把这句话放在了特别显眼的位置。 大型化妆品网店上用大号标注“专柜正品”之外，“本店没有假货。 不会私下开封。 在本店购买的商品可以到质量技术监督局进行质量检查。 如果提供该产品为假货的官方质检报告，赔偿假一百，承担质检费用！ ”。 记者向这家店的顾客服务表示，同意那些柜台的检查结果，说“可以在全国的柜台进行检查”。

调查:

专柜不提供验货服务

昨天，记者在崇光百货化妆品区进行了调查，询问作为顾客是否可以在专柜购买化妆品，所有专柜都给出了否定的回答。 “我们不提供检验服务。 ”销售人员表示，只对在自己专柜销售的商品负责，没有涉及网购商品的义务。 专柜只是被许可经营活动，但也有销售员说没有被许可的检查，也没有专业的检查仪器和检查员。 他说:“充其量只是从外观上粗略地看一下，并不能验证真伪，而是可以由专业的质检机构进行检验。” 当记者询问在网上销售同一企业品牌的商家“支持专柜检测”时，一位销售员表示，那只是网商声称自己在销售正品的销售手段。

客户:

很多时候，去专柜很抱歉

事实上，大部分邮购化妆品的顾客从来没有去专柜检查过真伪。 有人在网购上看到“支持专柜检查”这句话，说相信购买的是真的，懒得去专柜。 “我收到后有点怀疑，但我自己知道不是在百货商店买的，拿着给人看也不好意思。”顾客杜先生表达了很多人的心情。 一些奸商拖着顾客一样的心理，把“支持柜台检查”当做谎言的幌子。

趋势:

网上采购专柜提货

一位买家报道说，越是卖假货的网店，越喜欢“专柜验货”。 她建议尽量选择企业品牌自己的官方网店。 或者，建议在品牌商家发放网络销售许可的网店购买。 “真正有诚意的销售者不会强调专柜验货，在商品介绍中可以详细写下各自的正品和假货。 这也成为网购顾客评价的条件之一。 ”。

记者了解到，随着多家实体百货公司开通网上商城，客户将逐渐享受“专柜检测”的待遇。 在今天开始的崇文新世界化妆品节上，顾客可以从新世界百货购买化妆品，然后到崇文新世界领取商品。 崇文新世界相关负责人告诉记者，新世界百货此次化妆品节的100种商品与店内专柜商品的来源渠道一致，“顾客收到商品后，尽量拿专柜辨别真伪”。 肖丹

(北京晨报肖丹)