“农夫山泉部分客户选择退桶 经销商损失重大”

本篇文章2063字，读完约5分钟

一家大桶水经销商表示，我们的顾客选择了，最后选择了放回水桶，放回水桶的顾客比例为30%。

“标准”标示的风波表明，农夫山泉选择放弃北京10万顾客的市场，在很多人看来，农夫山泉这种选择很少见。

农夫山泉的经销商们叹息着，不得不另寻他路。 值得注意的是，农夫山泉出让的10万客户市场也成为了其他水企业的争夺地。

经销商损失惨重

“我以前喝海外企业品牌的水，后来选了农夫山泉的水。 农夫山泉的水质量很好。 ’长期喝农夫山泉的客人这样对记者说。

根据他的了解，农夫山泉水正在执行浙江地方标准，但公司在生产过程中有内部控制标准。 这个标准高于地方标准和国家标准，这个客户相信农夫山泉水的质量，对农夫山泉大桶水退出北京市场感到遗憾。

对于农夫山泉退出北京市场，一些客户表示遗憾，一些客户表示不满。 很多表示不满的顾客不知道这次农夫山泉陷入了“表示”之争，误以为农夫山泉的质量有问题，被官方“下架”。 因此，他们开始向农夫山泉的经销商抱怨“推荐”是错误的。

在经销商眼里，制造商的退出、顾客的“流失+投诉”，只会让他们自认“倒霉”。 从事大桶水销售的孙先生对本报记者表示，喝农夫山泉的水通常是高端顾客，“农夫山泉的水反应很好喝，没有发生质量问题。 但是现在不卖，我们的损失也很大。”

“2008年开始出售农夫山泉已经过去了5年。 现在制造商不生产了，我们失去了很多顾客。”孙先生在采访中显得无能为力。 “我们现在宣布40-50个顾客退桶，我退给了顾客。 农夫山泉那边还没有退钱。 我没有做任何补偿。 顾客抱怨以前给他们喝的水不合格，我们也没办法。 而且很多顾客也不认可其他企业品牌的水，这些顾客完全失去了生命。 ”。

事实上，由于农夫山泉的退出，孙先生的生意清淡了。 在和记者谈话的30分钟里，孙先生没有接到需要水的电话。

大桶装水市场混乱

10万名顾客，对北京市场来说并不多，但在桶装领域竞争激烈的今天，将10万名顾客让位给同行竞争对手是极其罕见的。 农夫山泉的退出，会给行内其他公司带来机会吗？

“农夫山泉水的退出，导致北京现在的大桶水市场混乱，很多顾客开始选择其他企业品牌的水，不断更换企业品牌，市场混乱，送水也混乱。 ”。 孙先生是这样对记者说的。

农夫山泉大桶水的退出被认为给其他企业品牌的水带来了机会，但顾客最终追求的是水的质量，无论多么便宜的水，顾客不接受也赚不到钱。

“卖40桶杂牌水可以赚500元，卖农夫山泉可能卖60桶水可以赚500元。 但是，我们想卖农夫山泉。 这给经销商带来了稳定的收入，杂牌水利润高但不稳定。 ”。

“我们的顾客选择了，最后选择的是把水桶放回去，告诉了我们农夫山泉什么时候又发给他们的。 ”孙先生无奈地告诉记者，选择退桶的顾客占30%。

记者调查发现，许多客户在挑水时考虑到弱碱性水，目前市场上除纯净水外，许多大桶水都具有较高的碱性。 因为农夫的泉水没了，选择屈臣氏的水价格很贵( 38元-40元/桶)，他们选择纯净水。

另外，北京阳光宜家送水中心的马先生说，农夫山泉水的销售额很高。 这次农夫山泉大桶水的停产对她产生了一定的影响。 但是，由于解决得当，顾客也接受了其他企业品牌的水。 因为这个损失不太严重。

华润怡宝或接盘北京市场

“开发一个顾客首先需要推开其他企业品牌，难度很大，我们有很多工作要做。 今天，不再出售农夫山泉，顾客不再承认我们手中其他企业品牌的水。 因此，我们失去了很多顾客。 ”。 这是卖水的人的心声。 并转让10万顾客，农夫山泉如此慷慨，为其他企业品牌的水“高兴”。

“很多顾客被怡宝夺走了，”孙先生对记者说。

本报记者从怡保方面也证实了上述消息。 “北京市场是我们作为积分打造的市场，农夫山泉的10万顾客在整个市场中所占的份额也不大，现在有一点顾客开始喝怡宝。 ”。 华润怡宝陈越说。

另外，农夫山泉的经销商说:“因为没有水，所以决定让出水店。” 但是，由于市场行情不好，即使转让也出不了合适的价格。 那么，这对其他水企业品牌来说是机会吗？

陈越对此表示，虽然稍农夫山泉的经销商与怡宝有联系，但为数不多。 农夫山泉也刚刚宣布退出，很多事件还不清楚，所以虽然企业没有制定新的战术来对比农夫山泉的退出，但市场份额确实在增加。

记者致电娃哈哈信息发言人单启宁，想了解娃哈哈大桶水在北京市场的销售变化，但获悉被拒绝。 “我们尊重哪家公司，不回答这方面的问题。 ”。

事实上，农夫山泉大桶的水退出后，这个市场份额将明显分割。 “我们用香山景鹤、东科天泉的水代替了。 客人的反应也很好，”马先生对记者说。

另一方面，本报记者打电话给农夫山泉，市场部的工作人员表示，目前正在从事公司退出的善后工作，19升水券可以换5张4升水券。

记者提出的，农夫市场关闭北京水厂后，是否考虑将其他地方的大桶水运到北京出售？ 4升水可以代替大桶水市场吗？

农夫山泉吴超对记者说，大桶水的输送最长不超过100公里，其他地方水运去北京不太现实，农夫山泉4升装的水在北京一直很畅销。 记者夏芳

(证券日报)