“三星的“盖世”梦想 官司缠身：内讧加外扰”

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[领先从1970年贴上三洋标的oem (主机厂)到80年代推出自有品牌产品销往美国，三星从廉价的代理商跃升为世界级企业品牌，多年来全球企业品牌价值最大。

“你的手机‘盖世’了吗？ ”这是三星的粉丝(简称“星粉”)相互之间的人气问候语之一。 “盖世”是星粉们对三星最新高端智能手机系列“galaxy”的非正式昵称，意为“武功盖世”。 在移动智能终端行业的霸主地位上，三星和苹果都说无愧于“双雄”，但单从出身来评价，三星似乎更“草莽”。

结缘奥运会:“病猫”变为“猛虎”

1938年3月1日，三星前会长李秉喆； 用3万韩元的资金在大邱市设立了“三星商会”。 李秉喆； 的首要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京和满洲。 不久，三星拥有了面粉厂、制糖工厂和自产自动售货机，为这个世界性的现代公司集团奠定了基础。 1969年12月三星-三洋电机成立，1977年3月被三星电子合并。 至此，三星集团最赚钱的电子资费业务已经初具规模。

从1970年贴上三洋目标的oem (主机厂)到80年代推出自有品牌产品销往美国，三星从廉价的代理商跃升为世界顶级企业品牌，多年来被评为世界企业品牌价值上升最快的公司。 人们在探索其成功的奥秘时，发现奥运会营销是攀登天梯的翅膀，当时负债累累的三星奇迹般地摆脱了困境，迅速登上了国际舞台。

三星官方对此也很感兴趣，“三星与体育的关系”似乎在媒体见面会上成为话题。 三星和奥运会的起源可以追溯到1988年，三星作为全国赞助商出现在汉城奥运会上。 1997年，亚洲金融危机重灾区的三星杠杆率激增至296%，但会长李健熙召集众议，多次赞助奥运会。 他认为，要尽快让三星企业品牌家喻户晓，进军世界顶级企业品牌，成为奥运会top赞助商是重要的一步。

1998年，三星顶着巨大的阻力进入奥运会top赞助商计划，制定了“与顶级公司在一起”的奥运会营销主题，勾结了之后的多届奥运会。 虽然奥运会营销费用高涨，但三星的企业品牌价值也随之上升，最终一举超过索尼，成为全球最有价值的电子企业品牌。

除了支持奥运会和亚运会外，由三星赞助的体育赛事还遍及欧洲、美洲和亚洲三大洲。 三星还赞助了世界上历史最悠久、最有前途的马术比赛——三星超联盟马术比赛。 在家乡韩国，三星组成了17支球队，涵盖乒乓球、排球、篮球等项目。 以奥运会为中心的全球赛事成为了三星企业品牌战术的最高载体，三星也利用体育营销给企业品牌披上了“另类”的外衣。

设计立企业:从“摊位”到“殿堂”

在1997年的亚洲金融危机中，韩国三大财阀大宇轰然倒塌，现代遭受重创，但三星却是槃； 重生。 到危机逐渐消失的2000年，三星电子在《财富》500强排行榜上跃居第131位，2005年达到第39位。 2008年9月22日，韩国证券交易所宣布，三星电子当天市值突破1102亿美元，首次超过英特尔，成为全球最大的芯片制造商。 创新设计是行业在谈论三星成功经验时，除了奥运会营销之外最热衷的话题。

1993年，三星集团董事长李健熙访问洛杉矶零售商时发现，三星产品在众多竞品中并不突出。 他认为企业太注重节约而不能制造廉价产品，应该着重于如何制造独特的产品。 1994年底，十几位三星核心人物进入美国加州艺术中心设计学院，谒见高登·的布鲁斯和詹姆斯·； 美和这两位国际顶级设计师在这一天也标志着三星以原创设计走向了超一流世界企业品牌的开始。

经过“十年寒窗”，2004年，三星达成了“创新之王”的神话。 在此期间，获得了18个idea奖(美国工业设计协会和美国《商业周》颁发的工业设计界“奥斯卡”奖)、26个if奖(红点奖、德国汉诺威工业设计论坛颁发)、27个g-mark奖

三星创新设计实验室( ids )是一所内部学校，管理层将有培养潜力的设计者输送到这里，从顶级设计专家展开在职培训。 主导设计风格的三星电子设计中心有200名设计工程师，平均年龄也不过30出头。 2000年以来，公司的设计预算每年以20%—即30%的速度增长。 为了密切跟踪最重要的几个市场趋势，三星在伦敦、洛杉矶、旧金山和东京设立了设计中心。

更重要的是，三星改变了设计部门的运营规则，赋予了设计师更大的权力。 设计中心没有服装规定，年轻的设计师可以把头发染成五颜六色。 中心可以鼓励每个人想说的话，也可以向上司提出疑问。 设计团队的成员来自不同的专业行业，虽然资历完全不同，但在工作上人人平等。 值得一提的是，目前三星的部门负责人来自ids，这些人的晋升也给各部门带来了创新的设计理念，造就了整个集团的创新氛围。

卷入诉讼:“内讧”加上“干扰”

年9月，三星集团创始人李秉喆长子李孟熙对亲弟弟李健熙提起巨额遗产诉讼，随后，李健熙的二姐李淑熙也参与了这场遗产争夺战。 诉讼涉及三星集团的三个子企业股份，总价值超过7000亿韩元(约人民币40亿元)。 年2月1日，韩国首尔中央地方法院作出一审判决，驳回李孟熙等的诉讼主张。 李健熙在接受媒体采访时表示，如果哥哥、姐姐继续上诉，他将陪伴到最后。

对三星事业的迅速发展做出了决定性贡献的李健熙似乎偏袒幸运女神。 1996年，李健熙和其他8名韩国商人因涉嫌贿赂前总统卢泰愚而被起诉。 9名被告中有4人被监禁，李健熙获得缓期执行，于1997年被赦免。 之后，李健熙又受到逃税的指控，但几个月后被赦免。

尽管如此，经营者经常发生“事故”，客观上确实给公司企业品牌的迅速发展带来了影响。 这方面的负面影响在西方市场往往更加明显。 因为有些顾客在选择商品时不注重性价比，而是参考制造商和企业品牌运营商在诚信和社会责任方面的表现。

也许真的回应了“家里不和，别人欺负”的老话。 苹果公司认为三星第一代galaxy手机和iphone的相似度极大，向三星提出了专利许可申请(申请专利录取费)，但遭到拒绝后，将三星告上了法庭。 马拉松诉讼持续了一年多，去年8月在美国加利福尼亚州被法院一审判决。 判决三星电子侵权罪成立，必须向苹果公司赔偿10亿5千万美元。 三星表示不服，提出上诉。 但据外国媒体分析，上诉胜算甚微。

商业神殿里没有永远不死的偶像，他说:“商场就像战场上的成败论英雄。” 诉讼失利和面临的巨额赔偿可能会让三星远离自己的“盖世”梦想。 当然，在当今迅速变化的商业大潮中，一时的得失并不足以决定三星这样的跨国公司的成败。 不可否认，三星顺应时代快速发展的要求，果断进军新兴行业，成长为韩国公司名片，在众多韩国公司中，只有三星以“实业报国”为社训。 三星特有的古来流传的“儒家伦理”和现代的“合理经营理念”深刻地影响着公司的经营风气和员工教育。 对处于儒家文化发源地的中国企业来说，其借鉴意义显而易见。 文/林风华(财经国家信息网)