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8月15日,知名国际家具公司宜家家居宣布,连接护栏和床架的金属棒断裂后,容易发生割伤问题。 这是因为全世界都在实施召回。 宜家可以为客户提供维修或全额退款服务。
据宜家官网报道,有7起连接护栏和床架的金属棒断裂,断裂后锐利的金属棒边缘容易划伤,因此宜家全球召回了“克里特”和“辛克莱”两张儿童床
据宜家称,目前发生这种现象的时间是生产日新闻( yyww ) 1114~1322 (年4月3日~年5月31日)的“克里特”儿童床和日期新闻1114~1318 (年4月3日~ )
宜家方面表示,目前宜家没有收到这种受伤的报告。 迄今为止,全球共销售了约20万张发生这两个问题的儿童床,中国约6000张。 记者昨天下午登录宜家官网,发现上述两张相关的儿童床没有被搜索到。 页面上只显示了一张辛克莱婴儿床,售价299元。
宜家官网显示,如果客户发现购买的产品属于召回范围的问题批件,可以尽快联系宜家商场或拨打宜家免费客服热线。
工作人员表示,选择维修的客户将获得维修套件。 最初是金属制的固定棒。 然后,宜家的维修人员拿着这个维修套件为客户进行维修。 如果客户多次选择退款,宜家公司会按销售的成本全额退款给客户。
据广州宜家商场宣传负责人江玲介绍,相关的这两款产品于去年12月在中国全面停止销售,广州宜家商场目前不销售这两张儿童床。 她说,宜家目前出售的儿童床符合安全标准。 “由于召回通知刚刚发布,目前广州地区还没有多少客户支持。 ”。
宜家近年来经常发生召回风波。 根据宜家官网信息室的产品召回页面,从去年4月到现在,宜家已经召回了10次产品。 召回的产品范围包括玻璃杯、灯饰、儿童高脚椅、儿童帐篷的折叠等多种产品。 其中儿童用品很多。
“去年,国家公布的《儿童家具通用技术条件》对儿童家具的物理安全性和化学安全性有确定的要求。 其中不应该有危险锐利的边缘、锐利的尖端和棱角,边缘部分应该回合或倒角解决等。”广东省家具协会秘书长、常务理事张承志说,宜家积极召回问题产品是个好事件
南方日报记者牛思远实习生赵兰静
标题:“宜家召回两款儿童床 在华已售出约6000张”
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