““鲜百味”提货卡无法送货 市民称其“坑人””

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“我买了很多春节的提货卡，但是节日里送货电话不通。 现在不能兑换礼物。 这张卡有什么用呢？ ”。 昨天上午，有市民表示“新鲜味道”的提货卡热线电话不通，顾客无法提货。 据该公司官网消息，由于物流企业春节假期限制，企业于本月21日至29日停止送货。

市民高说，前几天她的朋友给她寄了一张“新鲜味道”的海鲜提货卡。 她确认了提货卡上没有记载录取限制日期。

几天前，高先生又自己购买了几张卡片，在节日期间发给了很多朋友。 “没想到广告做得很好，但完全不能用！ ”

前天，朋友告诉我投递电话不通，高先生说这张卡不能使用，我试着打了订单电话。 “我花了一整天，完全听不懂。 这不是坑人吗？ ”我生气了。

昨天上午，记者试着打了好几次卡上记载的电话，但对方总是提示“线路忙”，也没有接到该企业的投诉电话。

根据“新鲜百味”官网消息，受物流企业春节假期的限制，企业将于本月21日至29日停止配送，并于节假日后开始正常配送。

昨晚，市工商局客户向热线工作人员投诉称，他们记录了此事，并尽快督促“新鲜百味”礼品卡企业人员履行相应承诺。 (记者韩大鹏实习记者陈荷)