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青岛新闻网南京3月14日电(记者孔祥鑫)记者从江苏省客户协会获悉,江苏省客户协会和江苏省美容领域协会向社会发布了《江苏省美容美容领域预付卡返还办法》(试行)征求意见。 《办法》提出,客户有权在交付预付费后15天内无条件退卡。
根据《办法》,经营者发售预付式费用卡,应当以书面形式与客户约定,或者书面通知客户服务场所、聘用权限、价格标准、优惠条件等12个项目的复印件。 客户在交付预付卡后15天内享有无条件退卡权,其中不影响经营者提供免费体验或试用服务的无条件退卡,退了已经消费的可抵扣消费金额的卡。
在明示的预付费服务比较有效期内,经营者不得提高约定的商品、服务价格或者增加服务限制条件。 预付费服务比较有效期未明确的,经营者在两年内不得擅自提高承诺的商品服务的价格或者增加服务限制条件。 否则,客户可以无条件解除合同,经营者应当一次性重复返还剩余未使用金额。
江苏省客户协会秘书长童原本表示,《办法》不具有法律效力,但可作为司法诉讼时的重要参考依据。 江苏省美容整形领域协会首席专家鲁斌表示,目前江苏省可以销售预付卡的美容整形公司大多是该协会的会员。 《办法》的制定在保护客户权益的基础上,也有利于领域规范化、企业品牌化的快速发展。
标题:“江苏就美容美发业预付费卡新规征求意见”
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