“店售长毛蛋糕被吃掉一半 沃尔玛赔客户700元”

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胡先生从石景山沃尔玛山姆会员店为女儿购买生日蛋糕，发现蛋糕上有水果变质长毛时，蛋糕被孩子吃了将近一半。 对店方200元的现金赔偿，胡先生不满意。 昨天再次来店里维权，收到了500元现金。 对此，沃尔玛方面表示，与此达成协议是出于顾客服务的立场。

昨天下午，在石景山沃尔玛的山姆会员店里，胡先生给记者看了他女儿吃了将近一半的蛋糕。 据记者介绍，这是水果蛋糕，奶油里插着火龙果、猕猴桃等水果，但这种猕猴桃几乎都是黑色的，接近奶油的部位长着毛，长度接近1厘米。 从这个蛋糕的生产日期来看，4月11日，保质期到4月13日，价格为68元。

据胡先生说，4月11日是女儿5岁的生日，为了庆祝中午特地带着女儿来这里买水果蛋糕。 “中午回家的时候是两点。 中午没吃饭，女儿诉说饿了，我去厨房给她做食物，让她先吃蛋糕垫。 ”。 等胡先生离开厨房，蛋糕被孩子吃了将近一半。 “我上前一看，吓了一跳。 蛋糕上有毛怎么样？ 赶紧让孩子闭嘴。 ”

当天下午3点，胡先生带着女儿去店里维权。 但是，对胡先生提出的10倍索赔要求，商店没有做出回应。 双方僵持不下，胡先生向警方求助。 店家的负责人和小胡父子一起来到派出所录口供。

7点左右，在警方的协调下，商店承诺赔偿200元现金。 “当时天黑了，孩子一回家就闹，我也勉强答应了。”但是回到家，胡先生越来越生气。 于是，胡先生昨天再次来到店里，经过与沃尔玛北京总部人员的信息表达，店家又开出了500元现金。

昨晚，沃尔玛企业韩先生书面回答记者说，商场非常重视顾客反映的问题，并在第一时间进行了自我检查，没有发现有问题的蛋糕。 “我们拜访了部分购买同一蛋糕的客户，但回答者没有反馈购买了有问题的蛋糕。 商场和胡先生积极表达信息，从客户服务的角度达成一致。 ”。

(记者岳亦雷)