“客户起诉归真堂 北京海淀区法院立案”

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北京市海淀区人民法院昨天正式受理了北京市民对福建归真堂药业股份有限公司(以下称“归真堂”)的民事诉讼函。

《第一财经日报》独家获悉，这是真堂遭遇上市风波以来，首次卷入客户维权诉讼案。

据不愿透露姓名的案件代理律师介绍，该起诉书将归属真堂和北京的好医药有限企业，诉诸法庭。 原告不想公开自己的身份，但向法院提交了购买归真堂熊胆粉的购物发票等相关证据。 ”。 这位律师说。

起诉书显示，原告多次看到归真堂负责人在媒体上做节目，称其熊胆粉产品具有护肝、防癌、保健等独特功效，请咨询归真堂官网，了解熊胆粉可以预防肝炎、酒精肝、脂肪肝 清肝明目； 清热解毒； 利溶石； 可以降压、降脂、降火等。

起诉书显示，原告因员工关系，经常饮酒、为保健养生、护肝，今年3月10日，在北京好快医药有限企业所属海淀区百旺店消费220元，购买一箱真堂熊胆粉，规格为0.25g/瓶×4瓶/箱。 真堂防伪贴纸(写着“旺盛的中国人肝活力”)、中国盒子内有玻璃瓶药粉4瓶、熊胆粉证书1份、无色空胶囊8粒。

但原告随后发现，购买的产品证书功能主治与归真堂网站描述差异巨大，功能只有“清热、平肝、明目”6个字，用于“惊风痉挛、外治眼睛红肿疼痛、咽喉肿痛”。

原告认为这个功能主要用于治疗惊风痉挛，没有在外面治疗眼睛、喉咙发炎、保护肝脏、保护肝脏的说法。 防伪贴上写的“旺盛中国人的肝活力”文字，是否和功能记述的“平肝”是同一概念，一般人也无法评价。

原告认为，归真堂这一产品证书与本人的购买原意不一致，与该网站的推广差异很大，不能自由服用。 经过多方询问，原告意外得知国家于2004年禁止熊胆粉零售。 归真堂有熊胆胶囊、处方药、原告购买的熊胆粉、非处方药( otc )两种药品。 熊胆胶囊和熊胆粉的成分相同，一个是处方药，一个是处方药。

原告认为药品的安全很重要。 归真堂不仅在其产品外包装及其网站上对产品效果进行了毫无科学根据的虚假推广、夸大推广，更严重的是明知国家禁止熊胆粉零售，还擅自将熊胆粉作为非处方药出售，无视药品适应证，熊胆粉 这些行为涉嫌欺诈和故意误导顾客，给原告和服用该产品的其他顾客带来了健康和生命安全的严重风险。

据了解，原告已向法院提出6项诉讼请求，共440元，包括双倍赔偿购房款。 停止销售相关产品，删除产品外包装及其网站所有虚假违规推广复印件的归真堂就其产品外包装及其网站虚假推广、夸大药效的顾客权益侵害行为向原告公开道歉等。

福建归真堂药业董事、鼎桥创投合伙人张志鋆昨晚在接受本报记者电话采访时表示:“还不知道，正在出差。 及时通知董事会成员，等董事会做出决定后再答复媒体。 ”。

“中医和西医药效的表现并不完全相同，比如中医所谓的‘热病’可能代表了许多疾病。 可用产品证书简化”