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一直自诩为“私服服务”的卡拉卡拉信用卡还款业务最近又掀起了风波。
10日以来,陆续有客户表示无法用拉卡拉终端还款建行信用卡,终端表示“业务停止”。
建行信用卡中心客服15日对经济导报记者表示,该行信用卡本身并不处于无法还款的情况,卡拉还款不成功时,有必要咨询卡拉。 随后,卡拉客户服务指南对记者表示,系统维护,问题正在解决中,何时能恢复还未得到通知。
其实,这是今年拉卡拉信用卡还款的第二次风波。 中国电子商务研究中心网络金融部主任冯林表示,技术方面应该不会出现很大的障碍,但其中可能是因为没有达成利益分配方面的谈判。
波重新开始
拉拉的呼叫说:“大概从5号开始在拉卡无法偿还建行信用卡,什么时候恢复还没有接到通知。”这是暂时的系统维护,将来应该会继续正常工作,但具体的时间还没有被通知。
事实上,今年5月中旬,顾客使用工行借记卡在卡拉拉遭遇信用卡无法还款的情况,约一周后恢复正常。 当时业内人士认为,卡拉被工行“封杀”的原因与防止信用卡套现有关。 卡拉予以否认,并解释说“系统升级”。
“具体的原因当然不能断定,但是长期没有重新开始这项业务,确实有点异常。 第三方支付业务给顾客带来了便利,但也面临着利益分配的磨合。 ”。 中国人民大学经济学院教授黄隽表示。
值得注意的是,原本工商银行信用卡还款不用手续费的卡拉卡拉,在上述5月系统升级后,开始收取每笔2元的手续费。 本收款建行还款业务如何调整,值得外界关注。
或因双方的优点而纠结
根据新闻记者的查询资料,从2007年到现在,用卡拉ok支付手续费的银行正在增加。 卡拉达官网显示,建行(本行卡还款手续费免费)、中国银行(除深圳外,全国其他地区)、农行、交通银行、工行、北京银行信用卡还款手续费为2元,其他银行无手续费。
拉卡拉会长兼总裁孙陶然说:“拉卡拉的收入来自银行和客户的交易手续费,以及便利店的加盟费。” 但卡拉卡拉实现从免费到收钱的蜕变后,整个合作链的优势分配面临新的格局,不断出现的系统升级可能是因为优势分配谈判正在进行。
“随着第三方支付的迅速发展和银行对支付行业的重视,两者的竞争更加激烈,利益平衡不断被打破、重塑,矛盾冲突也不断发生。”冯林说。
第三方的支付竞争非常激烈[/s2/]
“银行和第三方的支付有一部分业务重叠,但从目前的关系来看,双方的合作多于竞争。 第三方支付减轻了银行解决大量交易业务的负担。 ”。 黄隽表示,第三方支付业务确实给顾客带来了便利,但网上银行支付似乎更为经济。 卡拉等第三方支付平台是对以前支付的业务的补充。
冯林表示,与卡拉等离线第三方信息平台相比,许多网上第三方支付平台无需支付信用卡还款的手续费,可以充分支付水电费等功能,也可以满足第三方信息平台之间的
冯林表示,“在线第三方支付也在宣传手机刷卡等业务,进一步提高了便利性。 一般来说,第三方支付会成为支付业务中不可缺少的配角,但与银行的优势纠纷也制约着其快速发展。 ”。
标题:“拉卡拉还款再起波折 好处纷争成第三方支付羁绊”
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