“53.3%受访者表示身边大多数人都有代购经历”

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现在很多人加入代购大军，奶粉、化妆品、包包、洗涤用品……代购商品的种类越来越多样化。 中国电子商务研究中心发布的《年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，截至年6月，境外代购市场交易规模达到206亿元，年境外代购交易规模480亿元。 但是，值得观察的是，代购也存在很多风险。

上周，中国青年报社会调查中心通过舆论中国网和某门户网站，对1283人进行的调查显示，53.3%的受访者表示周围很多人有代购经历，49.8%的受访者表示自己代购过。

代购商品的种类集中在奶粉、化妆品、电子产品、奢侈品

广州的小朱是半岁孩子的母亲，每周都会抽出时间去当地的代购站购买荷兰某企业品牌的奶粉。 “这些奶粉最先从香港购买，批发到当地母子用品店，然后零售给顾客。 ”。 朱先生说她身边有很多买这种奶粉的父母。 “限购令下达前后，代购时的奶粉疯狂涨价。 我买的这个牌子的奶粉，以前是220元以上，现在差不多300元了。 但是“保姆”们不论价格都在囤积。 ”。

“现在网上有很多代理购买的网店。 客户可以自己下单，也可以和其他人一起组团购买。 ’80后惠喜欢买韩国的护肤品。 因为不能经常出国，她通常在网上看商品新闻，然后找代购网店帮忙购买。

据调查，目前代购商品种类以奶粉( 68.2% )、化妆品( 67.9% )、电子产品( 50.3% )、奢侈品( 49.5% )最多。 其他:服装( 26.9% )、健康食品( 26.4% )、食品( 23.8% )、珠宝首饰( 20.7% )、日常生活用品( 15.0% )等。

在调查中，49.8%的回答者有代购经验。 53.3%的受访者觉得周围很多人都有代购的经验。

代购市场为什么这么火热？ 76.9%的人认为海外市场的部分商品有价格特征。 74.0%的人认为国内有点商品质量堪忧。 50.5%的人觉得有在国内买不到的商品。 42.9%的人认为互联网发展迅速为代购提供了便利。

56.8%的人建议健全相关法规，代为购买双方的权利义务。

中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青认为，网络代购客户面临多种风险:海外代购购物周期长、距离远、充满不明朗因素，可能阻碍交易的顺利进行。 代购中介有可能利用新闻不对称的特点涨价。 此外，许多代购商品缺乏购物证明，客户难以获得完整的售后服务，代购成为“一次也不重复的交易”。

调查中，55.3%的人表示，相关法律法规不完善，代购处于法律灰色地带。 47.1%的人觉得网络代购管理不善，容易发生非法代购。 44.4%的人认为当前税收管理环节存在漏洞。

代购中存在的问题有:售后服务不足( 53.2% )、交易发生纠纷的顾客维权困难( 46.3% )、代购者利用新闻不对称的特点赚取差价( 45.4% )、产品质量难以保证( 41.7% )

一位舆论中国网网友表示，一些代购中介将高价仿制品假冒为名牌销售，“支持专柜检测”，但许多企业品牌专柜并不配合本店的商品，一般拒绝协助检测。

如何改善代购的现状？ 75.5%的人认为应提高国内商品的质量和竞争力。 57.3%的人希望降低合法代购的风险，保障顾客的权益。 56.8%的人建议健全相关法规，代为购买双方的权利义务。 43.4%的人希望整个税收结构39.5%的人认为客户需要增强风险意识和法律意识。

浙江金道律师事务所律师认为，有关部门应当依法惩治涉嫌走私的违法代购行为，并将代购纳入关税管理体系。 但是，必须考虑到人们的诉求，比较网络小额贸易的特点，调整为具体规定。 例如，提高关税起征点，简化关税申报流程，减轻代购中介和客户负担。

他还建议，针对目前国外代购客户维权难的问题，平台制造商鼓励代购中介和客户签署协议，确定双方的责任义务，不让客户承担代购的全部风险。

(中国青年报)