“慈铭敷衍式体检遭投诉 招股书曝多重大纠纷”

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6月18日，张先生在南京市鼓楼区利奥维尔慈铭体检南京一分院进行入职体检。 张先生表示，在体检过程中，慈铭体检人员作假、员工诱惑方法不合理，扰乱了现场。 小张说慈铭这样做，小心不要弄坏招牌。

中国经济网记者致电慈铭体检总部相关负责人，称对方对此事进行了妥善处理。

另外，慈铭在其招股证明书中表示，2007年以来，每年投诉人数超过200人，与顾客之间经常发生重大纠纷。

客户说视力检查业者做了草草

在慈铭体检中心，张先生做的第一个项目是视力检查。

“工作人员随便指了两次视力表，直接在诊察表上写下结果，是无法检测出视力到底如何的。 体检没有任何意义。 对方显然在草地上工作。 ’张先生说，最近眼睛有点不舒服，我想问问是什么情况，但是还没来得及说，工作人员就说:“可以。 下一位”。

对此，慈铭表示，入职体检的项目仅限于视力、色觉，没有其他多种多样的眼科检查，因此护士做完检查后，医生只需要输入即可，给您带来不便，敬请谅解。

张先生说，此前在其他地方体检时，工作人员详细询问客户的具体情况，并提出合理化建议，为什么被称为专业的体检机构这么不专业？

吸引人员参加不专业的体检程序浪费时间

“现场的诱惑不专业，态度也没有想象中那么好，”张先生说

据说小张告诉我，当时一个人检查项目窗口，排队，前面只有三个人，诱惑过来，排在另一个项目上。 张先生随着诱惑来到新的项目等待着，前面有7~8位客人在等着。 对于诱惑的这个方法，张先生很不理解。

另外，在做胸透检查的时候，张先生又发现了一个奇怪的现象。

体检中心2楼和4楼分别有胸透检查室。 2楼的胸透检查室外有很多人在等着，小张来到了4楼的胸透室。 在四楼的检查室，工作人员说仪器坏了，只能上楼检查，小张只能回二楼等。 大概10分钟后，小张再次来到了4楼。 此时，4楼的检查室可以正常采用。

张先生质疑机器坏了，二楼大厅的引导者必须告知客户，并发布相关提示，但现场没有任何相关提示。 机器可以正常采用。 大多数人也不知道。 很多人依然挤在二楼等着胸透，特别浪费时间。

多位顾客说体检不合理的顾客毁了企业品牌

张先生还向中国经济网记者表示，体检人数多，座位有限，同时七零八散排队，大部分人站着排队看起来像是个小问题，但慈铭显然忽视了客户的体验，这样做，毁了自己的招牌

对于慈铭体检疏忽体验的问题，许多网民反映也有同样的遭遇。

据北京网友《清风润物我爱你》报道，他在北京慈铭联想桥店体检，到了12点医生们到处叫我们，催促马上检查。 妇科检查更有趣。 医生说她饿了，先吃点东西，护士亲切地注意，在门外听医生说，等一下！ 妇科检查也马虎，感觉很不好！

独一无二，上海网友“小英子你好”说，慈铭体检太差了，超声波等了我一个半小时。 崩溃！

另一位上海网民“pinkbinbin”也直接表示，慈铭是一个超级傻逼的检测中心，很差，从没见过这样的体检中心。

慈铭常常是被投诉的体检领域高速扩张背后的缩影

十年前，中国人对体检领域非常不了解，有这个概念的人也很少。 其兴盛源于客户对健康的渴望，在这种迫切的需求中，由专职民间体检机构应运而生。

2003年，体检领域开始呈现爆炸性增长，但业内说法与sars疫情无关。 由于担心疾病的感染，高端费用人群开始观察民间体检机构的存在，呼吁从一般医院体检科转移到专业体检机构的呼声越来越高。

业内人士表示，体检领域利润非常可观。 随着资本的注入和利润的扩大，体检领域进入了迅速扩大的时代。 数据显示，2004年9月成立的慈铭体检，到年为止，仅6年的快速发展，收入5.7亿元，净利润达8713万元。

的高速扩张、规模的膨胀式扩大，都会导致区域混乱。 以亚洲最大规模、体检量世界第一而自豪的专业化体检连锁机构慈铭体检在其招行证明中表示:“2007年以来，每年投诉人数超过200人，与顾客发生重大服务纠纷，医疗事故频发。” 这确实是整个人体检测领域的缩影。 (《民声说》记者郭晓伟)