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中广网娄底7月9日的新闻如果不是亲眼看到的话,湖南娄底的梁先生无论如何也不会想到洗澡的时候沐浴露不进去。 仔细一看,避孕套堵住了“嘴”。 “粘糊糊的,仔细一看就知道是避孕套”年7月7日中午,梁先生和同事们拿着这种“问题”的多芬沐浴露再次来到屈臣氏万豪店找茬。

“湖南娄底:“多芬”沐浴露内惊现避孕套”

梁先生说:“选择屈臣氏是因为屈臣氏全国连锁,质量应该没有问题。”她所在的企业为了庆祝“三八”节,在屈臣氏万豪店团购了40多瓶多芬沐浴露,作为礼物送给企业女员工。

梁先生说,自己的多芬滋养美肤沐浴露直到6月上旬才被采用。

6月20日晚上洗澡的时候,梁像往常一样按了沐浴露,但是怎么也按不住。 “720ml的沐浴露采用才一周,为什么会这么快就用完呢? 拧开盖子仔细一看,避孕套堵住了嘴。”

沐浴露中出现避孕套的消息很快在同事之间传开了。 “大家都很恶心,已经不能用了。 要求屈臣氏退货”。

6月21日,梁先生带着“问题”到屈臣氏万豪店沐浴,反映情况,店员告知:“这个问题必须上报上级地区经理解决。” 此后10多天,梁先生通过电话和屈臣氏方面的信息保持联系,但协商未能达成。

“这件事发生后,我们第一时间和供应商进行了信息表达的联系。 因为多芬的沐浴露是联合利华生产的。 联合利华在得知这一情况后,也第一时间联系了生产负责小组,检查了生产的相同批号的产品,但没有发现那样的情况。 ”。 7月7日下午,屈臣氏(中国)宣传负责人对比“多芬沐浴露垃圾”,称“联合利华在跟进此案后,向客户提出了可以接受更换和退货的要求。 这也符合国家相关赔偿规定”。 她表示,希望顾客能合理解决此事,屈臣氏也在与联合利华协商解决此事。

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