“盘龙国税局率先建首席纳税服务官走访纳税人制度”

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昆明新闻港信通讯员黄勇岗？ 进一步优化盘龙区经济快速发展环境，切实提高纳税服务质量，转变服务理念，拓展服务内涵，密切纳税企业联系，营造良好纳税环境，盘龙区真正成为纳税人乐园、投资热土，盘龙区国税局自年8月起， 拜访文案第一:了解纳税人对税务机关纳税服务的诉求了解公司经营情况了解纳税人对现行征管模式的意见或建议了解公司面临的困难和问题，落实各项优惠政策，进行纳税人疑难解答等。

“首席纳税服务官拜访纳税人”实行集团制，共设立6个小组，各小组组长分别由6个局组长负责，小组组长为纳税服务科、征收管理科、货物和劳务税科、所得税科、法规科、征收科 纳税服务官对服务公司实行包干制，定期到公司现场工作，迅速应对公司提出的问题指控，全力处理。

截至2008年8月，走访15户纳税额100万元以上要点税源公司和要点建设工程项目，现场出具《昆明市国家税务局纳税服务诉求调查表》，了解公司对税务机关纳税服务的诉求以及对现行征管模式的意见或建议等，为纳税人落实纳税服务工作的转变和提升

实施“首席纳税服务官拜访纳税人”制度，是公司的需要，是优化经济快速发展环境的需要，也是弥补政府现行体制缺陷和运行机制缺陷的需要。 盘龙区国税局通过建立“首席纳税服务官拜访纳税人”制度，树立干部职工中纳税人和税务机关法律地位平等的理念，尽最大努力帮助公司处理问题，并使公司在市场经济条件下规范运营、求信、守信 以全员、全程、全心全意的纳税人为衡量工作好坏的标准，不断拓展服务内涵，以更高效便捷的服务，帮助公司解决难题、度过难关、促进快速发展。 这个制度作为商业机制反复了很久。