“截至5月光大手机银行客户突破1100万 点亮移动生活”

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最新数据显示，截至5月底，光大银行应用客户突破1100万人，整体客户规模在股份制银行排名第二，光大银行移动金融服务悄然融入大众生活。

为了适应移动金融的趋势，光大银行提出了“网上光大银行”的快速发展战术后，继续在移动金融业占领高地，特别是(智能手机的)银行应用、微信银行、瑶瑶支付、手机支付4大手机端创新。

胜利之道在于“顾客体验”

只要网络银行让顾客摆脱了网站排队的低效和烦恼，(智能手机)银行应用带来的便利体验，就能更大幅度地改变人们的生活习惯，直接将银行放入口袋，随时随地享受全面的金融服务。

源自光大银行电子银行多年来“以顾客体验为中心”的理念，该行的(智能手机)银行应用实现了真正方便易用的体验。 结合当前碎片化的新闻时代，手机采用轻应用的优势，在客户体验方面，光大银行十分重视手机渠道操作的便利性和易用性，简化了复杂性。

例如，(智能手机的)银行应用的客户端可以为用户提供购买理财的服务，为上班族提供随时随地购买理财产品的平台，在上下班途中、会议间隙、酒店等吃饭时间，触摸并完成购买

方便的多场景应用程序

近一两年来，光大银行应用的充值、计费功能越来越成为用户关注的“新宠”，在不同地区覆盖了非常多的平民手机充值、水电煤炭、网络、有线电视等生活计费业务

除此之外，iphone、Android的客户端还提供账户管理、集资、订票、买彩票等多种服务，并结合手机定位功能，为周边营业网点、atm自助设备、优惠商户

另外，光大银行持续提供转账免费服务，对转账诉求较大的顾客具有很大的吸引力。 5万元转账，柜台多收20-50元手续费，网络银行有一定优惠，但需要收2-10元手续费。 在手机银行完全免费。 无论是本职工作还是同城异地都是免费的。

多重保障安全护卫

据悉，光大手机银行在系统、业务安全方面居行业领先地位。 手机银行的客户端程序每年都通过中国新闻安全评价中心、启明星安全评价机构的安全监测。

而且，在整个交易流程中手机银行更是采用了多种安全控制手段。 用定制键盘的方法输入登录密码，通过不对称加密、加密等一系列加密机制进行会计解决验证，使用序列化机制和防重复提交机制进一步保证客户交易的安全性，如不恶意篡改交易新闻等

光电子银行相关负责人表示，移动金融是光银行重要战术的快速发展方向，光银行以客户为中心持续推进服务创新，实现网络银行、手机银行、短信银行、自助银行、远程银行、移动支付一体化的新模式，