“调查银行收钱乱象：减免存取款手续费为何难？”

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编辑根据日前国家发改委、央行和银监会等三部门制定的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。

那么，那些银行收钱是被客户诟病的吗？ 银行的存款有多混乱？ 顾客关于向规范银行服务收钱还有那些建议？ 从本期开始，本报将发表“银行收款乱像系列调查”，敬请关注。

收取一万元的手续费一百元

面对“我知道要收这么多手续费，所以应该带钱去”的1万元收缩100元的结果，从外地来北京看病的老罗很不甘心。

农民罗先生最近从江西老家来北京治疗白血病，考虑到消费大，担心路途遥远的钱被偷，来到北京后想把钱从卡里取出来。 出乎意料的是，他在咨询医院旁边工行网站的大堂经理时，对方表示，像他这样的情况是异地跨行业取款，需要支付取款金额1%的手续费，而且每件还需要支付2元的跨行业费用。

罗先生提取1万元以上作为医疗费，意味着他要支付100元以上的取款费用。 于是，罗先生打算去农行店取。 但是，农行北京分行的电话客服表示，农行门店异地取款也需要1%的手续费。 因为不太清楚人生地，罗先生还是想多花2块钱在工行取吧，但是大堂经理又告诉他不能在柜台取，只能用atm机取。

“工行atm机一次最多只能取款2500元。 这样我得了四次分才能取出一万元。 跨行业取款费用将为8元。 ”。 罗先生说。 为了省几块钱，罗先生最后乘公共汽车去农业厅取钱。 “银行转账不就是封了50元吗？ 如何在异地取款？ ”。 想到索要的100元手续费，罗先生心中充满了痛苦和愤怒。

各行的取款费相差百分之百

记者在查阅各大银行网站新闻时发现，罗先生所说的“50元封顶”只适用于网络银行转账的手续费用，但各银行通过借记卡异地同行或不同行业取款的手续费用标准相差甚远

以场外同行取款为例，建设银行、交通银行、农业银行的收款在领域内处于较高水平。 建行规定按取款金额的1%收取，每件最低2元、最高100元封顶的工行手续费也按1%收取，但其限定为50元封顶。 交通银行、招商银行和深度快速发展的3家公司对异地同业取款，采用手续费不封顶的标准，其中交通银行费率最高，按取款金额的0.6%收取，最低1元。 此外，一些银行对异地同行取款免收手续费。 例如广发银行、光大银行、兴业银行、华夏银行、宁波银行等。

与异地跨行取款相比，异地跨行取款的费用没有上限，差异更显着。 目前华夏银行、兴业银行每月有一定的异地取款免费笔数，超过笔数每笔收取2元。 中国银行规定每笔手续费12元，是前者的6倍。 但是，收钱的银行越来越多了。 建设银行规定，异地跨行取款按取款金额的1%+2元收取手续费，规定底限—。 —； 最低4元，而且没有上限。 根据这个计算，取款1万元，理论上最低要付102元的手续费。 2万元的话收200元以上。

同样不屏蔽异地跨行手续费的有浦发银行、广州银行、招商银行等，均按取款金额的0.5%+2元收取，取款1万元理论上需要支付手续费52元。 但是，实际上在atm上取款有每件的取款金额限制。 以每笔2000元为例，用atm机取款1万元需要分5次提取，按照最低手续费2元计算，实际需要支付10元的建行规定，每笔需要支付22元，共计110元的手续费。 如果可以单笔取现5000元，在建设银行取款需要104元。

因此，最终需要支付多少取款手续费，与需要分多少数量完成取款有关。 这意味着取款金额越高，取款金额越低，最终支付的手续费也越多。

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