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青岛新闻网北京3月31日电(记者苏雪燕、吴雨)中国银监会要求各银行领域金融机构在3月底前完成对不合理收款、不规范经营行为的整改。 对此,工行、建行、中行、农行、交行和邮政储蓄银行相关负责人向青岛新闻网社记者表示,应监管机构要求,整理银行收款服务项目和收款标准,公布新的服务价目表,自4月1日起执行。
工行相关负责人表示,已经按照“清单管理、统一定价、公开透明”的基本情况全面整理和规范现行收款服务项目和收款标准,编制《中国工商银行服务价目表(年版)》,自4月1日起执行。 根据新版《服务价目表》,工行收款服务项目409个,其中16个为政府指导价,393个为市场调整价。
建行负责人表示,建行已经制定了新的服务价目表,将从4月1日起在全行一律公布的价格范围内执行收款。 新价目表的第一个变化是简化了服务收款项目,收款项目的排列和表达考虑了顾客的习性,增加了免费服务和温馨提示,增加了服务文案和功能证明。
中行相关负责人介绍,中行全面清理了所有行的服务收款业务,制定统一的服务收款项目和标准,打印成册,于3月31日放到营业场所供顾客查阅。 从4月1日开始,所有服务的收款都将按新标准执行。
农行还补充了原有收款项目的名称、功能描述,规范和统一了价格标准,梳理和整合了优惠政策和项目,优化和确定了内部管理的授权和流程,没有增加收款项目和价格标准。 农行要求所有营业网点在4月1日前完成对外公告工作。
根据交则,按照收款项目、服务质量价格、效用功能和优惠政策“四公开”的规定,至3月31日,辖内所有网点以手册发放方式公布了“交通银行服务收款清单”。
邮政储蓄银行也整理了各项服务项目和收款标准,并据此制定了《中国邮政储蓄银行服务收款标准》。 新目录分为服务名称、收款标准、优惠政策、收款类别和收款标准5个副本,从3月31日起在门户网站进行公示。
各银行表示,将进一步加强服务收款管理,着力提高业务产品创新和服务提升的从业力,通过高质量服务提高客户服务的效率和价值,为用户提供高质量、便捷的金融服务。
今年年初,银监会对外发布《关于整顿银领金融机构不规范经营的通知》,要求专门整治银领体系不规范经营行为,各银领金融机构制定收款价目表,从4月1日起按公布的价格执行收款。
标题:“各银行发布新版服务价目表 4月起按新标准执行”
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