“千元买双名牌皮鞋 才穿几次脚跟就开裂”

本篇文章917字，读完约2分钟

“1000元以上的鞋，我只穿了四五次，脚后跟就变成了‘皮毛’。 这是什么质量？ ”。 最近，自贡的陈先生很厌烦。 他去年12月2日花了1180元在有自贡的商场买了“sheridan”(“喜来登”)的鞋。 本想用这个品牌的鞋让“脸”发光，但没想到。

客户怀疑质量业者在厂家的供应上没有问题

“去年12月买鞋后，因为年前雨很多，所以一直没穿。 老了天气好了以后，我才拿出来穿，到现在只穿了四五次。 ”。 陈先生说，穿上这双鞋不久，他就发现鞋后跟有裂痕的痕迹。

“一开始我以为是皱纹，但我不介意。”陈先生用手指着鞋子破了的脚后跟说。 “sheridan”怎么说都是国际知名的企业品牌吧。 质量怎么会变好呢？ 从鞋子的包装来看，其生产日期是去年10月，他怀疑这双鞋在仓库里长期保管着，是陈货，他说:“感觉被骗了！ ”。

据自贡某商场商品部负责人杨曦介绍，该商场销售的“sheridan”企业品牌鞋全部由厂家直接供应，没有质量问题。

杨曦告诉记者说，与食品不同，皮具类没有保质期，但生产日期长的鞋，从设计上来说只是旧的，“其实很多商家都会打折促销的鞋，很多都是多年前生产的旧款式。” 杨曦说。

客户退还折旧费不少于500元

杨曦表示，根据国家有关鞋类“三包”的规定，皮具三包期为2个月，有特殊规定为3个月。 “三包”期间，如鞋出现开浆、拆线、扎根等质量问题，商家免费为客户维修。 如果免费修理两次都无法修理，可以更换或退货。 3包期外，客户可享有有偿维修的权利。 如果客户不同意维修退货，则必须从购买之日起每天支付千%的折旧费。

“商场表示，我穿的这双鞋一退货，每天折旧5.9元，至今80多天，一共折旧500元以上，那等于我损失了一半的鞋钱。 ”。 陈先生说难以接受。

“这千分之五的折旧费是国家规定的，不是我们商场的土政策。 ’杨曦表示，如果陈先生不满意，可以向相关质检部门鉴定鞋的质量，也可以向消协投诉。

“商场的做法有相应的道理”张平律师表示，“三包”期间，客户对鞋的质量有疑问的，可以向质量管理部门进行鉴定，鉴定费由客户预付。 鉴定后，如确认鞋有质量问题，鉴定费由商家承担，商家应向客户退货或更换。 文/图记者熊强罗暄(华西都市报)