“渣打中国陷四面楚歌 贷款理财储蓄卡样样遭曝光”

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中国经济网3月22日报道，近日，渣打银行的部分业务“奇怪印象”经常被媒体曝光。 其中，理财产品亏损、现贷派或高利贷、银行卡被盗、补缴账单年收千元等问题尤为突出。 昨天，记者打电话给渣打银行，询问他们在客户服务方面如何受到监控？ 渣打银行媒体推广部相关人士延长中国经济网一天后仍未得到回复。

资产管理产品三年亏损了九成

年2月底，微博网民投诉渣打理财产品15万美元最后只剩下7000元，3年来计算了9成的损失。 有一段时间，渣打银行理财产品的亏损问题引起了投资者的热议。 盘子(网民化名)表示，在渣打银行北京华贸支行投资过15万元人民币，结果高峰期好，可以赎回时，渣打银行不通知客户，到最坏的时候，到期后通知。 对此，盘子表示:“这是资产管理吗？ 很明显是坑人啊。”

但是，该网民的推特几天后被删除，博主没有回应“银行是否给予了相关赔偿”的询问。 据媒体报道，渣打银行与客户个人对此表示怀疑。

渣打银行现贷派或高利贷

年3月16日，深圳徐先生投诉渣打银行的“现贷派”涉嫌高利贷。 徐先生在渣打银行贷款10万“现贷派”，13个月后，徐先生发现账户扣款费达到7.15万元(各月平均5500元)，另外银行还有5.8622万元本金。 10万元的贷款一年后将达到13.0122万，预计利息和管理费加起来两年将接近15万。 最后，徐打电话问业务员，发现业务员辞职了。 。

徐先生说，渣打银行领域的办事员在向顾客普及时，没有提到账户管理费，他对每月490元的费用完全不知道。 另外，向业务员提交的购买汽车的证明没有经过审查，需要按照规定进行处罚，但徐先生不知道没有经过审查。 徐认为业务员严重误导顾客。 贷款收取贷款利息收取账户管理费，贷款合同中也隐藏了合同陷阱。 管理费+利息+合同陷阱中隐藏的惩罚相当于“高利贷”。

银行卡被偷了

据说持有渣打银行卡的顾客看到过渣打银行“逸账户”的广告。 世界上有银联的atm机的话，可以免费手续费。 于是，为了方便海外旅行的提现，他进行了渣打银行的逸账户的业务。 出乎意料的是，他在国外只取了150欧元的现金，回国后，原来是5000元的存款，结余只剩下100多元。 渣打银行表示，该卡去年9月存入5000元现金，9月在海外提取1000元以上现金，11月在海外提取2笔3000元以上现金，2月在海外各刷3笔100元以上现金，后5笔共被盗约3800元现金

之后，这位顾客给渣打银行打电话，提出接线员的建议，先挂失再报警。 如果警察局来调查，渣打一定会协助。 但是，很多日子没有结果。 然后，当这位顾客再次渣打时，接线员变得模糊了。 最终，渣打的内部员工透露，通常银行会配合警察局的调查，但银行本身没有做出任何回应，赔偿也是不可能的事件。

追加账单每年1200元

最近有报道称，如果客户在外资银行进行账单外的补货，银行会向补货的账单收取费用。 据悉，渣打银行印制当时的账单是免费的，一年前的账单每月一份，按100元的标准收取。 这意味着，如果在一年的年度打印账单，其收款额将为1200元。

关于以上媒体曝光的消息，昨天，记者致电渣打银行总部，询问其在客户服务方面如何受到监控？ 但是，截至今天的新闻发布，其相关负责人还没有给出答复。