“农夫山泉被曝同款乌龙茶颜色不同 回应: 系氧化反应”

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最近，中国经济网连续报道“”的信息，引起世人的关注。 国内多家媒体纷纷转载相关信息，顾客对农民山泉质量问题表示担忧。

据该网连续报道，农夫山泉在其官方微博上表示:“随着时间的推移，茶一定会发生氧化反应。 天然食品，颜色一定会变。 只有加入人工的东西，例如人工色素，才能保持颜色长久。 ”。 对于这个应对，客人没有付款。

农夫汉正春工程师说:“我从头到尾参与了东方树叶的研发，知道茶叶是从哪里来的，产品中添加了什么，我用人格保证，我们的茶汤里放了维生素c和苏打水—。 —； 为改善这两种颜色的变化而添加的添加剂—； —； 没有添加任何色素。 虽然我们一直在努力研究，但我们无法停止时间和自然氧气在产品上留下的岁月的痕迹。 5月生产的茶比4月生产的茶要浓。 这并不令人惊讶。 把铁放在露天和室内，氧化反应的程度也不同。 氧化程度因温度、光等外部环境而异。 ”

顾客对农夫山泉的应对不满意。 我觉得制造商到现在为止都没有道歉的话，很失望。

网友“@地图上迷路的孩子”说:“农夫山泉，太失望了，从大学毕业以来一直没有变过。 这个喝了六年。 突然说你们的水有问题，以前喝什么，恶心，有点恶心，成了大公司。 你们太不负责任了。”

网友“@周瑞科”说:“你们主张的辩解和说明，对不起客户，有问题的水处理马上就没有了吗？ ”。

网友“@蹭l”说:“想问密封的氧化方法吗？ 只有一瓶水，关于这个都坑客户呢？ ”。

网友“@赵翊帆amber”说:“我喝了你们这系列红茶中不明物体，长得像痰，像水母，又怎么解释？ 之前联系过，打客服电话，客服说下班了，下班后怎么接电话？ ”。

网友“@啦嘻哈”说:“看到好评，我才觉得注册马甲是骗人的。 从16:00到16:15有50条评论。 为什么后面没有人评论？ 有危机宣传的专家。 请每隔5~10分钟再做一次评论。 ”提出了疑问。

中国经济网记者评论:

产品质量是公司的生命线产品质量对公司的重要性不言而喻 不重视产品质量，最终会变得困难，工作会失败。 多种营销方法可以使产品和企业品牌迅速走向市场。 但是，硬件产品成为公司快速发展后劲的营销手段都是空水楼阁。 所以，产品的质量，即使你正在推广的花旗展示，也依然挡不住大众的眼睛。

从农夫山泉最近的“质量门”可以看出，作为领域领头羊的农夫山泉在质量和服务上栽了跟头，在顾客眼里模糊不清。

“质量是公司的生命”，这是很多公司通过经验和教训总结出来的结论，大家都深信不疑。 因为如果产品质量不好，最终会被客户拒绝，被市场淘汰，公司的产品卖不出去，公司倒闭关门，所以质量好不好是公司生死攸关的生命。

(中国经济网)

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