“昆明铁路局提高服务质量积极备战2012年春运”

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年春运是五年中最快的。 昆明铁路局为了做好年春运工作，对比今年春运运输的优势，事先做好准备，修复服务旅客的设施设备，逐一排查客票系统、安全系统，全面翻新车辆，不断优化服务环境，服务环境

昆明铁路局对车站的导向标志、电子显示屏、自动扶梯(垂直电梯)、空的调试、照明、盥洗室、厕所、危险和广播等直接服务旅客的设备设施、消防设备设施、旅客设备设施进行了全面检查修复，也缺乏功能 然后逐个检查票务系统、安全系统等后台设备，确保设备的作用良好。

早在今年10月，昆明铁路局就运用公交秋检秋鉴，在全球范围内运用公交进行全面翻新，全面恢复车门、窗户、座椅、照明、空调试、卫生间、盥洗室等设备的技术状态，确保出库质量标准，实现车辆运输 另外，规范客车上水和列车供水工作，加强客车供水管理，确保客车上水设备的设施和水压、水质符合规定要求。

此外，昆明铁路局建立健全车站车保养检测标准，加强车站段保养质量监管责任，落实保养检测制度，提高车站车保养质量。 利用11月1个月的时间，深入调查集中整治车站车辆卫生环境的全局保洁投入，弥补不足。 要求严格客车抛撒物管理，加强各旅客列车对旅客的推广，及时制止向车外抛撒垃圾，严格执行普通客车车窗开合管理制度。 合理安排运行图，增加列车折返时间，确保寝具更换和清洁工作时间。 修改客车维修和寝具清洗管理办法，督促客运段加强监管职责，重点处理寝具备件、客车外皮、空调试客车空调度口清洁质量不高和卫生间未按规定布置卫生纸等问题。 (记者王海龙通讯员邓瑜)