“信用卡取溢缴款要收手续费 九成客户不理解(图)”

本篇文章677字，读完约2分钟

取现信用卡需要利息和手续费。 这是大家都知道的。 但是，信用卡客户经常要还银行的钱(溢缴款)，取现时要付银行手续费。 根据中国服务贸易协会顾客服务委员会的统计，多达96%的顾客不理解这笔收款。

疑问:拿自己的钱为什么要花？

最近，市民李先生发现自己的钱从信用卡“一进一退”后，余额“缩水”。 小李因为工作忙，偶尔会错过还款日，所以上个月用atm机还款时，她索性在卡里多存了1000元。

上周，李先生在一家店铺里带着手镯，售价420元，店员说她店里没有pos机，不能刷信用卡。 意识到身上带的现金不够后，小李在附近的自动取款机上从信用卡里取了500元。 谁回家在网上银行查了账户，发现信用卡的钱在减少。 “取了500元，存下来的钱应该还剩下500元，但是网上只显示490元。 ”。 李先生说。

我问银行职员，“多存的钱现在不收取利息，但要付手续费。 我们的手续费按收到金额的1%收取。 不管取款多少，最低要收10元手续费。 ”

“普通借记卡取钱不收钱，存钱还有利息，为什么要从信用卡里取钱取钱呢？ ’李先生很困惑。 对此，该银行的职员表示:“信用卡客户在还款时支付的较多的资金和存入信用卡账户的资金被称为溢金。 例如，本期需要偿还900元，实际上需要偿还1000元，剩下的100元就是溢款。 信用卡是要付信用卡费的类型，因为没有储蓄卡的功能，所以即使透支也要花手续费。 ”。

原来，李先生的遭遇不是一个例子。 最近，中国服务贸易协会客户服务委员会公布了最新调查结果，暗中调查了国内14家知名银行的信用卡服务，结果表明，许多银行向客户收取溢款需要手续费。