“吕建锋:草根垒出B2C茶叶销售王国”

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“聚合共融创新”

——云南互联网大会系列人物访谈

7月初，在大型专业茶叶交易中心康乐茶文化城，51普洱网总经理吕建锋率领记者参观了实体店。 穿着休闲装的他没有想象，但他自己做红茶给记者尝，讲述了创业的往事。 五年前一个人来昆明的他背景没有人脉，靠着萝卜坑白手起家，多次集中精力来到现在。 整整两个小时，他多次被业务电话打断，但不妨碍我们就51彪马网和云南网络领域的快速发展前景进行轻松愉快的交流。

在普洱茶最低迷的时候开始泡茶，在淘宝热的时候开自主企业品牌，建立独立商城，吕建锋从未像往常一样挂牌。 他说他不做这项工作的时候看起来很年轻，现在头发花白，这可能就是吕建锋艰苦创业的具体体现。 他说话迅速，在庄重的话语中表现出执念和自信，稳重大方的举止，有时像朋友一样谈生活，有时像人一样谈经验，觉得创业道路坎坷却对未来充满信心，永远不放弃的信念 一个完全不擅长彪马的江西人，是如何取得这样的成绩的，能给云茶电子商务的快速发展带来那些启示吗？

即使被逆境包围着，我也会笑

记者:很多人在某个领域有一定的偶然和原因，哪一年做了普洱茶的生意？ 你以前做过什么？ 你有网络经验吗？

吕建锋: 2008年12月1日，我建了51个游泳池网。 也就是说，那个时候接触了普洱茶。 2003年在北京开的企业倒闭了，当时在卖数据库，所以知道这个，就做了网站。 这些都是SARS前后的。 总结一下前期娱乐类的新闻，后期定位为信息类网站，当时出了1000多广告费，让我尝到了做网站的甜头，打消了去工作打工的念头。 当然，也有朋友质疑为什么不做淘宝而建立独立网站。 仔细想想，我觉得建立个人平台做生意更踏实。

记者:在创业过程中，一定会让你难忘、感动，难免会遇到障碍物。 当时没有做淘宝建立独立的网站，有谁反对吗？ 你不怕再吃一次亏吗？

吕建锋:其实选择这条路并不容易。 很少有人多次下车。 淘宝上每天有4、5万人买茶，最多20万人，这些都是实际存在的费用群体，只不过是选择去哪个店的问题。 来51普洱网就不一样了。 我首先吸引顾客，买不买是另一回事。 一开始担心顾客会不会花钱发货或者质量如何，现在积累了一定的荣誉，在省内外都有固定客户。 网上的普洱茶交易一年占6亿，淘宝占90%以上，这么大的市场很可能每年翻盘30%-50%，未来三五年内将稳定在20-50亿。 因为这个网上的普洱茶市场很有潜力。 建立独立平台和我的个人经历有关。 我喜欢做可以控制的东西。 如果有一天康乐被拆散了，就必须重新寻找店面，所以我认为建立独立平台是有特点的。

记者: 2007年普洱茶风暴刚刚结束，第二年，你选择了这份工作。 据说整个茶领域不景气，康乐茶文化城更死了，创业过程一定很艰难。

吕建锋:第一阶段是头三个月，利润不到1000元，但必须多次支付员工500元的工资。 那时，只有两名员工还在支撑着。 第二阶段，花了半年的时间测试客户拜访高峰，发现经常交往、带孩子的人和上了年纪、睡眠不好的三种有购买力的人上午上网。 他们是大顾客的潜在人物。 于是我把工作时间延长到凌晨两点。 除了白天的大单外，这类人逐渐组成了主力军。 另外，我尝试了一年多的零库存销售模式，现在想想，这种行为是多么愚蠢啊(笑)。 普洱茶网做了近两年有点起色，但我是普通人，草根创业摸爬滚打积累了经验教训，我的实践经验就这样沸腾了。 我相信我会说数据。 前年的销售额达到了400万，去年达到了700万，今年达到1000万也没问题。 但是，前一年以100%的增长率前进。 但是，今年的快速发展明显缓慢，增加50%就满足了。

记者:建网4年有余，51泳池网凭什么跻身于普洱茶电子商务的前列？

吕建锋:从建网上继承了六个宗旨。 诚信交易，工厂价格直销，数千茶品随时更新，100%实物拍摄，7天退换货，货到付款的真实零风险，这就是我们宣传的产品能够占领市场的特点。 目前，我们与龙润合作，制作只在51普洱网上销售的专业版茶，今后将朝着个性化定制方向发展。 这个趋势会成为潮流，但现在只有这些。 但毕竟，永不放弃的信念支撑着我从事电子商务领域。

记者:谈谈4年来的感谢和看法，以及心得？

吕建锋:这是你我要去的领域，我看到很多人离开，也看到越来越多的人进来。 在这个“剩下”的人成为国王的领域里，能够在巨浪中生存下来，是多次依靠集中力的缘故。 虽然现在不用担心互联网领域的前景，不用探讨其快速发展的趋势，但是数亿的巨大基数，茶商们在这场激烈的竞争中干掉了你，这场无序的竞争确实引发了价格战的迅速蔓延，恶性循环已经存在了几年。 有些茶不赚钱就邮寄。 是为了吸引客人。 虽然网络领域的诱惑很多，但是必须选择方向好好地走下去。

记者:你刚才特意用“困难”这个词表达了至今为止的困难、变得困难到什么程度吗？

吕建锋:具体来说，在建立这个网站之前，我看起来很年轻。 1~2年后头发变白，身体变胖，身体状况比以前大了。 投资有风险，需要仔细进行。 特别是女孩子。

在记者的再三请求下，吕总答应找到以前的照片，做今昔的应对。