“中俄旅游呈现出入境“冰火两重天””

另一方面，中国去俄罗斯的海外旅行越来越火爆，另一方面，来自俄罗斯的入境旅行业绩在不断下降。 为此，记者走访了众多业内人士，为中俄旅游合作铺平了道路。

海外旅行不需要一票

7月出发的旅游团早在一个月前就客满了。 机票方面，如果年初没有充分的预约，现在对于旅行队来说可以说是很困难的。 中青旅控股有限企业定制产品部主管陈思对记者说。

根据俄罗斯方面的统计资料，去年中国的俄罗斯访问人数达到了34.3万人，增长了47%，是俄罗斯全部客户地增加最多的。 今年一季度访问俄罗斯的中国游客人数比去年同期增长13%，达到3.05万人，继续保持势头。

俄罗斯联邦旅游局副署长阿蒙茨日前在接受莫斯科回声广播电台采访时预测，到今年年底，来自中国的游客人数将增长15%，达到40万人。 这意味着中国将超过多年来排名第一的德国成为俄罗斯最大的客户市场。

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陈思说，在中国，许多中老年人对俄罗斯有着特殊的故事，在赴俄游客中占了相当大的比例。 但是，由于对当地的旅游资源、设施条件、安全状况等缺乏了解，现在去俄罗斯旅行的年轻人不太多。

阿莫茨说，俄方为了增加对中国游客的吸引力，积极推出红色旅游等新的旅游项目和旅游线路。 另外，他还指出，目前中国游客集中在莫斯科和圣彼得堡，实际上俄罗斯的旅游胜地不仅仅是这两个大城市。 例如伊尔库茨克，现在每年访问的中国游客约有2000人。 我们希望这个数字至少增加10倍，让伊尔库茨克成为吸引中国乃至东南亚游客的新亮点。 他说

入境旅行，这个夏天有点困难

这两年去俄罗斯旅行的人更多，但从中国来的俄罗斯人减少了。 现在入境旅行很难。 记者采访了几家旅行社的相关负责人，但他们不约而同地发出悲鸣。

根据中国国家旅游局媒体公布的数据，今年前6个月，来中国的俄罗斯游客人数为101.95万人，比上年减少5.99%。 其中，6月份有18.11万俄罗斯游客到场，比上年减少11.36%。

在来中国的俄罗斯游客中购物旅行是重要的组成部分，所占比例暂时达到了三分之一到一半。 这几年，随着电子商务的宣传，大宗商品可以在网上购买，不再需要像过去那样在两国之间来往，这部分人的减少直接导致了入境人数的下降。 另外，在俄罗斯开展中国旅行的多为中小旅行社，游客分散，很难形成大型团队。 中国旅游总公司入境旅游总部东俄区总经理石晓星说。

俄罗斯国际旅游一体化联盟无国界世界驻京代表亚历山大·福利科认为，旅游价格上涨和来自其他国家的竞争是中国游客减少的直接原因。

这几年，中国的酒店住宿等价格急速上涨。 如果2008年夏天在北戴河能找到花200元以上的好酒店，现在最便宜的也要400元以上，条件好的也要上千美元。 再加上人民币与卢布的汇率从1:3.5变为1:5，这无形中进一步加大了俄罗斯游客的支出。 福利科说。

他介绍说，近年来，欧洲采取了开通旅游包机、简化签证手续等一系列措施吸引外国游客，但在土耳其、泰国等国家，酒店新套餐备受欢迎。 根据该套餐模式，酒店免费为游客提供一日三餐和各种服务。 换言之，如果扣除观光旅游等附加费用，游客进入酒店后就不需要付钱了。

活动的中国人和安静的俄罗斯人

福利科告诉记者，俄罗斯人对大海总是情有独钟。 因此，90%的海外旅行者决定去海边。 但是，中国人和俄罗斯人对旅行的理解差异很大。 中国游客总是一大早就跟着导游出发，坐巴士去别的景点，越累越开心。 对俄罗斯人来说，旅行意味着休假、放松和休息。 他们喜欢睡懒觉，自己安排观光日程，不在海滩上做任何事，晒太阳也很舒服。 福利科说。

受各种因素的影响，中国的旅游价格短期内可能难以下降，但一点点的地方服务质量没有和价格一起提高。 一些小旅行社只赚钱不顾游客的感受，价格高但服务员态度不好，也来不及打扫客房。 福利科说。

中青旅亚洲部高级主管刘译繁认为，面对激烈的竞争，光合价格是没有真正的出路的。 中方旅行社要进一步细分市场和产品，根据游客职业、年龄推出中医旅游、中文旅游、苏杭园林旅游等各具特色的新产品。

俄罗斯游客的诉求和有趣性发生了很大变化，与这些变化相比，中国旅游部门相继推出了新的旅游产品和旅游线路。 我相信对俄罗斯游客来说，中国仍然有很大的吸引力！ 福利科说。