日前,市旅游局组织旅游相关公司学习《旅游法》,并从国家旅游局聘请相关部门专家深入解读《旅游法》。
景区是旅游的首要载体,但近年来,国内景区擅自涨价,引起国民对门票经济的诟病,此外,一旦成为旅游旺季和黄金周等特殊节点,也将成为旅游旺季。 今年10月1日实施的《旅游法》对景区的旅游经营有详细的规定,其中与游客关系最密切的是景区的票价和载客量。
景区不惜价格提供内涵服务
现象:
近年来,像凤凰古城一样,随意涨价或收钱 另一个景区为了提高收益,联合不同的景区制作套票卖给旅游者,一些景区制作套票卖给旅游者。 这些以一票制、套票制等形式涨价,剥夺了旅游者的选择权。
法条
《旅游法》第44条:
景区在显眼的地方公示票价,另收钱项目的价格和团体收钱 提高景区门票价格必须提前6个月公布。
合并销售不同景区的门票或同一景区内不同景点的门票,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,旅游者有权购买其中的单项门票。
因景区内核心旅游项目而中止向旅游者开放或提供服务的,应当公示,并相应减少收款。
解读:
从我市各景区得知,我市景区的价格都是按照发改委、物价局等相关部门的要求定价的。 我市各景区的票价近年来非常稳定,基本上没有调整价格。 即使个别景区进行微调,也会事先发表听证会,邀请相关政府部门、市民代表参加。
我们从2007年开始就一直没有涨价。 老虎滩海洋公园市场营销科科长耿东告诉记者,景区3年后可以申请价格调整,但他们一直票价稳定,每逢节假日都会做一点促销活动,特别是与弱势群体相比,在特殊时间段有优惠和免费活动。
景区没有无目标的涨价。 金石滩旅游集团副总经理张帆告诉记者,景区涨价主要是运营价格上涨,船高,随着市场上涨,票价非常影响游客,如果涨价不能销售,损失在景区,他们多年来对景区价格调整非常谨慎 根据
旅游法,景区和旅行社的协议价格,双方无需具体协商公示。 我市个别景区景点为旅行社提供高回扣、高回扣,存在于向旅行社送客的模式中,特别是某个人开放的景点,完全依赖于这种模式,到旅行社的底价是票价的1折或2折,各大景区都是《旅游法》的。 表明需要通过内涵和质量吸引游客,快速投入景区,而不是高回扣、高回扣点的非正式模式。
及时疏导破局客流集中爆发
现象:
最近,我去了外国某游乐园玩,暑假都是亲子游客,一个项目 市民李先生告诉记者。 记者了解到,由于季节、假期等原因,旅游时间段非常集中,每逢暑假、十一黄金周等,个别景区游客爆棚。
法条:
《旅游法》第四十五条:
景区接待游客不得超过景区主管部门规定的最大载客量。 应当公布景区主管部门确定的最大载客量,制定和实施旅游者流量控制方案,采用订票等方法,控制景区接待旅游者的数量。
旅游者可能达到最大载重量的,景区应当事先公告并向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取指导、分流等措施。 解读:
景区不得超过一定的载重量。 否则,会有踩踏等安全隐患,降低游客的出行质量。 耿东告诉记者,他们一直有景区流量控制的规定,根据老虎滩海洋公园的地域和面积,他们最大的一天接待的是10万游客。
但是,北方景区,特别是大连,游客比较集中,特别是7、8月和五一、11日,全天最大载客量为10万人,但上午9点到10点,全天可以接待70%的客流 如果超过1万人必须从极入口出发,他们必须采取限流、分流、疏导等措施,通过相关旅行社的信息表达,先邀请其他会场游玩等,将各地区的游客量控制在最大的接待范围内,提高景区的安全性和舒适性
另外,在今年五一长假期间,他们用节日前降低票价的方法引诱游客到错峰旅行,在旺季时通过增加表演次数、诱惑游客、延长营业时间
旅顺旅游集团副总经理肖桂兰也向记者警告,该集团有些景区是自然景区,有人文会场,根据景区不同,他们合理控制客流量,游客多的时候,游客饱和,
标题:“大连景区提前践行《旅游法》”
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