> 11月27日,河南省旅游局副局长李亚白率领省旅游局监督管理处千利民处长、王培根副处长一行监督开封市省级旅游标准化示范城市的建立工作。 监察组采用听取报告、现场检查、咨询一线工作人员、举办座谈会等多种形式全面了解开封市创建的进展,肯定开封市取得的初步成果,指出存在的差距和不足,对开封市的旅游标准化工作提出了宝贵的建设性意见和建议。
在现场调查三毛国旅、清明上河园景区、开封中州国际酒店等试点单位后,监管组召开了现场反馈会。
李亚白副局长强调有必要纠正态度,提高认知。 标准化事业是基础性事业,对旅游公司做大做强有战术支撑作用,各部门要端正态度,不能为了标准化而标准化,要抓紧做好各项具体事业。 2要自主学习,不断提高。 旅游标准化的建立是一项新的工作,必须加强学习。 特别要向国家级旅游标准化示范城市和省内先进地市、先进试点公司学习,借他山石为我使用,尽快走出去,开阔眼界,启发思考,大胆借鉴,超越。 3必须对照标准,筛选出空缺,逐个项目完成。 制定“评分表”是我们工作的指南和重要依据,认真研究评分标准不会让我们绕道而行。 在日常工作中,要善于回顾总结,探索新的工作措施,提高工作成果。 针对开封市今后的组建工作,监管集团提出了几个业务要点:一是加强标准宣贯,规范公司经营服务,提高游客满意度;二是加快公司标准制定,完善标准框架体系,扩大标准化覆盖面 市政协副主席、旅游局长、开封市省级旅游标准化示范城市领导小组办公室主任刘震将带领市旅游标准化编制办公室人员进行指导。 相关公司纷纷表示,要尽快按照省监管组的意见整改,成为标杆和先锋,必须为开封市旅游标准化工作做出新的贡献。
标题:“河南省旅游局从业组对开封市创建省级旅游标准化示范城市从业进行”
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