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近日,央视记者调查发现,海南旅游市场多个环节充斥着回扣现象,回扣额基本超过50%。 在海边,潜水项目也成为宰客的手段。 如果游客拒绝拍水下照片,一些潜水教练会直接把游客带到深水,让他们受不了水中的压力而放弃潜水。 ( 2月17日《新快报》)
春节旅游旺季,海南旅游再次爆出丑闻。 从去年的海鲜门,到最新的潜水气息,到海南旅游市场,似乎一直伴随着不光彩的事情。 轮番的污点对海南来说,已经成了无法承受的重量。
众所周知的因果关系是,负面信息会在公众心底形成非常糟糕的刻板印象,导致货币选票外逃,甚至整个海南旅游产品降温… … 违反局部的、牟取暴利的短视行为,对海南旅游的长期快速发展来说,无异于挖坟。
无论是海鲜门,还是现在潜水的喘息,它的衍生,能坐得很大,都是内部的逻辑真相:在旅游业中,特定的经营者、劳动者,只追求自己短期利益的最大化,而忽视了这个领域和所在城市的长期利益。
旅游业者没有对这个领域、这个城市负责的自觉,盲目实践可以捕鱼的利己主义的时候,游客为什么不能杀羔羊呢? 对现在的海南来说,没有道德、职业的旅游业运营,引发的驱逐效应可能还不明显,但如果这样的混乱持续下去,终会有自取灭亡的一天。
其实,在旅游经济大流行的今天的中国,海南发生的一切都是有代表性的。 面对国民旅游诉求的迅速释放,目的地软硬件改造已不合时宜。 特别是在许多旅游业者眼里,这是一个可以浑水摸鱼的开拓时代:规则还没有确定,名声还没有形成。
旅游业投机者为了获得越来越多的利益,冒险以各种方式尝试游客、监管者的底线,最后触雷出局或作恶连连… … 不仅是海南,在很多地方,旅游业者缺乏扎实的职业荣誉和训练,只能得到足够的上岸姿态。
导游对回扣、潜水教练处以监禁,餐饮店宰客、海南旅游链失守如此彻底。 所有的劳动者似乎都把旅游业看成是可以疯狂用餐的宴会,而不是有意打造名声和企业品牌的事业。
要说海南旅游的几个方面是失败的样本,其他地方也未必比那个好。 央视的案例报道称,不足以支撑对盖棺定论式的否定评价,公众不应该用鱼竿扼杀海南之旅的声誉,但以最大的警惕注视着一个可能包括的通病,但似乎是必要且紧迫的。
标题:“摒弃短利驱动 旅游业才可跳出丑闻怪圈”
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