“昆明市消协数据显示 手机成客户投诉“重灾区””

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企业品牌众多的手机容易吸引顾客的目光

信息速读电视产品的质量、售后服务维修问题一直备受争议，随着相关部门近年来对市场和产品的进一步规范，取得了较好的市场效果。

昨天，记者从昆明市顾客协会统计的数据中发现，近期家电设备类投诉674件，与往年相同。 其中，电视去年投诉62起，同比减少28.74%，但投诉多的灾区仍是手机类投诉，达329起，居首位。

根据昆明市消协系统投诉统计数据，近年来，客户投诉总量呈上升趋势，客户投诉的焦点是商品和服务的质量、价格、计量、安全、广告推广问题。 但是，往年投诉量大的电视等商品投诉量明显下降。 去年电视产品投诉量为62件，比上年减少28.74%，成为商品和服务投诉减少幅度最大的个别。