“昆铁“五一”小长假发送旅客41万人”

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“五一”小长假期间，昆明铁路局累计接送旅客413996人，比上年增加5153人，增长1.3%。 节日期间，昆铁管内昆明、曲靖、大理、丽江等大车站和各列车运输秩序井然，安全平稳，圆满完成“五一”假日运输任务。

“五一”小长假是云南旅游黄金期，为了满足旅游需要，昆铁将提前编制运输方案，合理安排运输能力。 与客流集中在管内和周边省会城市的实际相比，昆铁从昆明增加了曲靖、宣威、丽江临客32列，并对桂林、重庆和管内列车实施了追加扩建，共增加了356辆，以满足旅客出行的需要。

此外，昆铁加强组织领导，设立假日运输办公室，昼夜值班。 全面加强客运组织、昆明、曲靖、丽江等客流量大的车站加强组织，全力做好售票、旅客进出站、进出站的诱惑和组织，保证旅客购票方便、有序上下。 努力提高服务质量，确保各车站、列车供水设备良好，热水供应及时。 要加强车站车辆服务设施、设备检修和卫生环境维护，严格落实确保车站车辆服务设施设备作用良好、环境清洁卫生的首发提问责任制，热情接待旅客咨询、帮助和投诉，及时处理。 (昆明日报记者孙娅)