“中国游客出境旅游：过关被索“小费”如何办”

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日前，一名游客在前往越南时，必须由越南海关工作人员故意扣留护照，并支付现金允许出关。 否则，将延期或扣押。 与她同行的游客被借口要求提供健康证明，100元人民币一个。 一些游客被要求300元。 这名游客拒绝遵守签证合法付钱，与海关官员理论，最后声称海关官员办理了通关手续。 此外，该游客表示入境时每人要支付30元的费用。 如果付钱的话，出入境处还没有找零。

根据记者的调查，许多游客在海外入境时遭遇海关人员的干扰，对方的目的是向中国游客要钱。 很多游客因为语言不通，或者想尽快通关，只能无声无息地付钱，这渐渐变成了恶性循环，一些国家的海关人员比中国游客要钱。

问:在越南旅行需要健康证明书吗？ 为什么有些人会被要求付钱，而有些人却能顺利通关呢？

答:越南旅游可以在国内办理签证，也可以办理落地签证。 只需要准备护照和照片就可以处理。 合格前填写出入境登记表。 硬性规定必须具备健康证。 但是，由于当地边检人员的工作习性，许多游客在出入境报关时，没有向越南官员作任何说明，也没有取钱的理由，被要求收取登记表手续费，或以检查健康证为理由收取费用。 运气好的话，有些游客可以顺利通关。

问:我去柬埔寨旅行时，导游告诉我需要事先准备小费。 通关时给海关人员小费才能通过，真的是这样吗？ 柬埔寨有这样的规定吗？

答:一般情况下海关人员不能收小费。 柬埔寨没有规定向海关人员支付小费，但当地海关人员有收取额外费用的习性。 因为这个游客在柬埔寨入场时需要提前准备好小费。 你可以在护照里夹小费。 当地海关人员可以自己领取。 小费的金额不多。 一个人10-20元或1-2元美元，建议游客准备零钱。 但是，需要注意的是，出入境收取小费的国家毕竟是少数，不收小费的国家和地区正在增加。 特别是去欧洲、美国、澳大利亚等发达国家，游客请勿在护照上夹现金。 这涉嫌进入国境。 他们认为签证有问题。 否则，你不会花钱收买海关官员的。 在欧洲，贿赂是刑事罪。

问:通常在那些国家出国会遇到被杀的情况吗？ 为什么不用呢？ 有一点办法吗？

答:在东南亚的某个国家，特别是越南、柬埔寨、老挝、印度尼西亚等，泰国和马来西亚出入境时也经常遇到同样的情况。 特别是团队游客，如果不想给小费，可能会“为难”，如果故意延长检查时间，或者将游客的证件放在报关员的最后检查，可能会影响团队整体的正常旅行时间，很多游客会选择“手续费”、“小费” 实际上，这种情况旅行社、领队、客人不能不使用。 在海外旅行中，适应当地员工的“规则”是一种节省时间和精力的方法，通常1美元(相当于人民币6元左右)，“手续费”“小费”不是很大的支出，所以领导需要准备零钱，以最快的速度顺利通过。

当然，如果遇到这种情况，领导也会尽量协调。 另一方面，作为游客，首先应该听从领导的指挥，不要在合格者延期检查或收取费用时担心。 大声喊叫，紧张，让领导谈判，看起来很慌张。 边检人员可能抓住你的“死穴”，不让你轻松过关。 其次，即使是第一次出国旅行，也要保持淡定的老旅游者的姿态，不让边境检查员轻易“蒙”你。 另外，边检人员可能会说大通越南语。 你的资料可能还不够。 包括手续费在内都可以合格。 这个时候，不管听不听，都可以“装作听不见，不说话”。 边检人员也没办法。

问:我不想给小费，万一真的被扣留了怎么办？

a :通常出入境时，不想给小费的不会被拘留。 毕竟，当地海关人员也不想在某些游客身上浪费太多的时间。 但是如果游客和海关工作人员因小费问题发生激烈争吵或冲突，游客有可能被拘留。 如果真的被拘留了，游客要冷静应对，记得第一时间联系导游和领队协助，进行调停，处理相关问题。 如果是自由行的话，必须先联系当地的中国大使馆和领事馆，寻求必要的协助。