“真功夫米饭被指吃出蟑螂 餐厅启动自查自检”

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昨天中午12点多，食客戴在真功夫快餐店吃饭时，在饭里发现了几只蟑螂。 戴先生与店方进行长时间谈判后，店方将退还蟑螂套餐费。 昨天下午，真功夫方面表示事后展开了自检，没有发现这样的幼虫。

戴先生说，昨天中午12点多，他和其他两位同事一起，去安贞华联地下一层的真功夫快餐店吃饭。 “我点了两份套餐和一点小吃。”戴先生介绍说，吃完饭后，打开香菇鸡腿肉饭的饭，发现饭表面有几只虫子。 戴先生和同事仔细提醒后，确认了小虫子是幼蟑螂，说:“一动不动，有十只以上。”

戴先生说，他随后联系了店员，要求等外出的店长回来再解决。 戴先生说:“等了一个多小时店长也没回来，之后上班，就没继续等下去。”他和店员商量后解决了问题，对方强硬，最后只把蟑螂出的套餐费20多块还给他，“去之前没有联系方式，这个解决方案当然很满意。”

昨天下午两点，记者在戴先生那里看到了他带的饭。 米饭表面密集地躺着一只长约3毫米的蟑螂。 戴先生推测说:“这一定是一只小蟑螂。” 这件事证明了他们的米没有洗。 我以后肯定再也不吃了。”

昨天下午，记者来到真功夫快餐安贞店，该店经理李长森中午确实联系客户确认已解决，但“他很着急，等不到我回来”。 他说，这件事中午已经初步解决，如果客户不同意，可以再次协商。

昨天下午，真功夫餐饮管理有限企业方面了解到了事情发生的过程，昨天中午12点20分左右，3名客户坐在就餐区后，其中鸡腿套餐的饭里有4个黑点，客户当时拒绝吃。 值班经理马上出席了客户的信息表达、道歉，但没有就客户要求的3000元赔偿达成一致。 餐厅经理和电话信息表达后，值班经理还给客户每人一杯饮料和24.5元的餐费，应客户要求带回了饭。

据真功夫企业介绍，客户离开后，餐厅立即开始了自助工作，在厨房和未出售的食物中没有再次发现幼虫。 目前，北京安贞支行的投诉案件已经上报企业总部。 据悉，昨天下午，真功夫企业计划与戴先生联系，再次协商赔偿事宜。