“暑期旅游谨防“口头承诺”陷阱”

现在正是暑假，又到了旅行的旺季。 省客户协会提醒，每年这个时候旅游投诉比平时有所上升，广大客户旅游前要擦亮眼睛，慎重选择旅行社，注意访问合同、口头承诺等陷阱。

省客户协会警告说，出去旅行应该选择信誉高、规模一定的旅行社。 特别是不要轻易相信上门合同的旅游服务，去固定办公室了解服务提供者的相关资质，明确资质齐全是很有效的。 另外，不要轻信旅行社工作人员的口头承诺，要签订旅游合同熟读合同条款，确保双方的权利、义务、违约责任约定明确。 对于含糊其词、表述不明确的条款，只考虑补充约定中必须注明其确切含义的价格，不要陷入低价陷阱。

另外，在景点购物时，要保持理智，不要受骗，购物后要向经营者索取购物证明。 进入酒店、酒店时，要保管好自己的贵重物品，休息前要检查门窗的防盗按钮是否扣好。

省客户协会表示，客户在出现风险后必须签订旅游“意外保险合同”，以免受到保障。 合法费钱权益受到侵害的，应当立即通过正规渠道起诉。