“国航首推登机口候补服务实现等待候补登记和升舱”

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昨天，国航发布了登机口候选人和国航小秘书邮件平台两个个性化服务产品，在国内率先有乘客在登机口等待候选人登记和升仓，通过手机邮件解决了各类机票相关事务。

国航商务委员会市场部的李晨告诉记者，登机口候选人登机是指利用航班各舱位的空其余座位在登机口领取票据候选人。 候补舱是指在高舱有空其余座位的情况下，根据条件将部分低舱旅客(贵宾会员)免费提升到高舱。

国航短信平台服务包括交互式短信服务和主动短信推送服务两大类。 互动邮件服务提供航班时刻查询、购票服务、机票验真、航班动态、预订、登机登记手续等9大功能。

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