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通过调用链路和日志分析定位业务异常问题

定位业务异常问题难度大、效率低,一直是ARMS应用监控的性能瓶颈。ARMS应用监控通过结合调用链路和日志分析,可以快速、准确地定位业务异常问题,提升微服务框架下的开发诊断效率。
前提条件
已开通日志服务SLS。登录日志服务控制台时,根据页面提示开通日志服务。
已创建Project,详情请参见创建Project。
已创建Logstore,详情请参见创建Logstore。
背景信息
在使用调用链路和日志分析定位业务异常问题前,需要先了解Metrics、Tracing和Logging三个概念。
Metrics:应用的关键性能指标,如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。
Tracing:调用链路,应用的任何接口调用、请求响应等动作都会绑定到完整的链路。
Logging:业务日志,应用的任何接口调用、请求响应等动作都会输出完整的业务日志。
当应用出现业务异常问题时,应用指标统计图会出现明显波动,您可据此粗略地分析异常问题;通过完整的调用链路和业务日志分析,可以精准定位业务异常问题。
关联业务日志与TraceId
登录ARMS控制台,在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。
在应用列表页面顶部选择目标地域,然后单击目标应用名称。
在左侧导航栏中单击应用设置,并在右侧单击自定义配置页签。
在自定义配置页签的应用日志关联配置区域,选择日志源为日志服务,打开关联业务日志与TraceId开关,选择日志服务所在地域,然后绑定Project和Logstore。
在自定义配置页签左下角单击保存。
从应用指标的角度排查业务异常问题
登录ARMS控制台,在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。
在应用列表页面顶部选择目标地域,然后单击目标应用名称。
在左侧导航栏单击应用总览,在顶部选择概览分析,然后在右上角选择或自定义设置目标时间段。
概览分析页面展示目标应用的关键指标,如应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间、应用依赖服务请求量等。
在概览分析页面选择某个应用指标,在该指标的曲线图上拖动鼠标选取目标时间段。
本示例以应用提供服务平均响应时间指标为例。
查看步骤4所选时间段的调用链路。
单击查看所选时间段的调用链路。
在调用链路列表面板选择状态异常(显示为报错)的调用链路记录,单击该调用链路记录TraceId列下的TraceId值。
您也可以在该调用链路记录操作列下单击查看日志,查看该时间点的业务日志,分析业务异常原因。
单击调用链路页签,然后在详情列下单击放大图标图标。
单击方法栈,在链路详情信息页面查找错误信息,鼠标悬停在错误信息上可查看异常原因。
查看步骤4所选时间段的业务日志。
单击查看所选时间段的日志。
在日志分析页面选择异常错误信息,查看日志并定位业务异常原因
从接口调用的角度排查业务异常问题
登录ARMS控制台,在左侧导航栏选择应用监控 > 应用列表。
在应用列表页面顶部选择目标地域,然后单击目标应用名称。
在左侧导航栏单击接口调用。
在接口调用页面的接口列表区域单击目标接口,然后单击调用链查询页签。
在调用链查询页签选择状态异常的接口调用记录,异常状态显示为
查看接口调用的调用链路。
在目标接口调用记录的TraceId列下单击TraceId的值。
单击调用链路页签,然后在详情列下单击放大图标图标。
单击方法栈,在链路详情信息页面查找错误信息,鼠标悬停在错误信息上可查看异常原因。
查看接口调用的日志。
在目标接口调用记录的操作列下单击查看日志。
在日志分析页面选择异常错误信息,查看日志并定位业务异常原因

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