“泉州引诱市民文明出游 行前告知旅游地观察一些事项”

埃及神殿来了这个旅游团，卢浮宫洗脚&hellip &hellip； 这些行为引起了大家对国民旅游文明素质的热议。 为此，国家旅游局连续发布了6份文明旅游通知，包括《中国公民国内旅游文明行为公约》(以下简称《公约》)、《中国公民出境旅游文明行为指南》(以下简称《指南》)等。 文明旅游有望纳入旅游合同附件，未来游客的不文明行为将受到处罚。

记者了解到，泉州多家旅行社对此采取了相应措施，除了以前的行前证明会外，还将提高游客出境旅游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训考核中，建立了文明旅游奖惩制度。

【市民】不文明的行为相继产生影响

想在街上扔垃圾就扔，想在博物馆拍就拍，在肃穆的教堂里大声喧哗&hellip； &hellip； 为什么出国旅行经常发生不文明的事情？ 记者随机采访了部分泉州市民和旅游行业人士。

狮子蔡先生说，他经常去香港，很多游客坐地铁电梯不仔细看右站的规则。 不仅堵住了左边的通道，还在大声喧哗，聊天。

据导游王先生介绍，不文明的旅行现象也与国人的习性有关，如游客不知道当地的风俗习惯，在旅行中不带牙刷和筷子，参观博物馆时容易背着包，或蹭文物等。

曾留学英国的曾认为，中国游客还处于大量海外旅游的初期阶段，过度责怪中国人素质低是不理智的，整合社会整体力量，推进文明共识的形成是很重要的。 这是因为应该致力于教育和推进。

【旅行社】行前证明会通知旅行目的地观察几个事项

泉州为吸引市民文明采取了哪些措施？

除了向各外国游客逐一发送《指南》外，我们还将举办事前证明会&hellip。 &hellip； 泉州一家旅行社的张先生说，旅游前证明会是旅行社向游客介绍旅游和观察一些事项的前通知会。 在行程介绍中穿插一些事项，告知游客容易接受，唤起注意的效果也很好。

记者发现，向游客发送《公约》和《指南》，在导游词中加入提倡文明旅游的复印件的方法，在具有正规资格的旅行社中非常普遍。

设立奖惩制度以应对法规的变化

泉州市旅游局相关人士表示，如果《公约》和《指南》真的写了合同，那么文明之旅将从道德要求变为合同义务，游客一旦违反，将承担相应的违约责任。 这样，泉州旅游团的领队和游客在外面犯了错误，被核实的旅行社会被处分，有时也会暂停旅行社的海外旅游团资格。 该人士说。

据悉，旅行社将分阶段进行培训，使领队及时适应目的地政策法规的变化，将提高游客出境旅游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训考核，建立文明旅游奖惩制度。

■相关链接

国民旅游十大恶习:大声喧哗、乱扔垃圾、吐痰、不守秩序、破坏文物、尊重当地风俗习惯、吃自助餐、未经他人许可擅自拍照、服装混乱，参观寺院和博物馆。 (张素萍)