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埃及神殿来了这个旅游团,卢浮宫洗脚&hellip … 这些行为引起了大家对国民旅游文明素质的热议。 为此,国家旅游局连续发布了6份文明旅游通知,包括《中国公民国内旅游文明行为公约》(以下简称《公约》)、《中国公民出境旅游文明行为指南》(以下简称《指南》)等。 文明旅游有望纳入旅游合同附件,未来游客的不文明行为将受到处罚。
记者了解到,泉州多家旅行社对此采取了相应措施,除了以前的行前证明会外,还将提高游客出境旅游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训考核中,建立了文明旅游奖惩制度。
【市民】不文明的行为相继产生影响
想在街上扔垃圾就扔,想在博物馆拍就拍,在肃穆的教堂里大声喧哗… … 为什么出国旅行经常发生不文明的事情? 记者随机采访了部分泉州市民和旅游行业人士。
狮子蔡先生说,他经常去香港,很多游客坐地铁电梯不仔细看右站的规则。 不仅堵住了左边的通道,还在大声喧哗,聊天。
据导游王先生介绍,不文明的旅行现象也与国人的习性有关,如游客不知道当地的风俗习惯,在旅行中不带牙刷和筷子,参观博物馆时容易背着包,或蹭文物等。
曾留学英国的曾认为,中国游客还处于大量海外旅游的初期阶段,过度责怪中国人素质低是不理智的,整合社会整体力量,推进文明共识的形成是很重要的。 这是因为应该致力于教育和推进。
【旅行社】行前证明会通知旅行目的地观察几个事项
泉州为吸引市民文明采取了哪些措施?
除了向各外国游客逐一发送《指南》外,我们还将举办事前证明会&hellip。 … 泉州一家旅行社的张先生说,旅游前证明会是旅行社向游客介绍旅游和观察一些事项的前通知会。 在行程介绍中穿插一些事项,告知游客容易接受,唤起注意的效果也很好。
记者发现,向游客发送《公约》和《指南》,在导游词中加入提倡文明旅游的复印件的方法,在具有正规资格的旅行社中非常普遍。
设立奖惩制度以应对法规的变化
泉州市旅游局相关人士表示,如果《公约》和《指南》真的写了合同,那么文明之旅将从道德要求变为合同义务,游客一旦违反,将承担相应的违约责任。 这样,泉州旅游团的领队和游客在外面犯了错误,被核实的旅行社会被处分,有时也会暂停旅行社的海外旅游团资格。 该人士说。
据悉,旅行社将分阶段进行培训,使领队及时适应目的地政策法规的变化,将提高游客出境旅游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训考核,建立文明旅游奖惩制度。
■相关链接
国民旅游十大恶习:大声喧哗、乱扔垃圾、吐痰、不守秩序、破坏文物、尊重当地风俗习惯、吃自助餐、未经他人许可擅自拍照、服装混乱,参观寺院和博物馆。 (张素萍)
标题:“泉州引诱市民文明出游 行前告知旅游地观察一些事项”
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