“重庆籍民工致信铁道部直言网购车票太折磨”

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昨天，《温州都市报》刊登了一位名叫黄庆红的重庆籍农民工写给铁道部的信，称无法在车站排队买票。 工作人员告诉他在网上或电话上购票可能比排队还快。 但是，通过网络和电话购票对生活艰苦的农民工来说，比通宵购票更不现实。

黄庆红讲述了来温州打工十几年的辛苦经历和每年春天回家买火车票的困难。 他在信中说，回重庆的火车票190元一张，汽车票560元一张。 “我不想坐车。 贵了好几百元呢。 平时舍不得给女儿花钱。 要是省下来的钱花在女儿身上就好了。 ”

去年是铁路部门服务改革的一年，从电话车票、网络车票、火车票实名制，不仅让市民不用出门就可以购买火车票，也让广大市民可以购买公开、公平、公平的火车票

但是，电话预约、网络购票是新鲜事物，对于熟悉流程的购票人来说，非常简单方便。 但是，黄庆红在信中坦言，由于文化水平的差异，这些新事物，对许多农民工来说，反而增加了困难。 正如他所说，“网上购票对我们来说太多了，太复杂了，不现实。 我们连买票的资格都没有”“每年春运，排队买票，对我们农民工来说是折磨。 今年我们希望这样的折磨，没了。 ”。

重庆农民工黄庆红的困惑，相信也是春运期间望票长叹的众多农民工们的心声。 春运期间，返乡农民工应该是春运潮的主力，但他们大多不太了解网络，不购买网络门票。

在这里，希望铁路部门更多地普及电话预约、网络预约等相关知识，让更多的农民工了解电话预约、网络预约等铁路相关知识的流向。

然后，考虑到文化差异的农民工，会把火车票的一部分留在售票处。 铁道部领导:

我叫黄庆红。 今年37岁，是重庆市彭水人。 来温州打工了十几年。 我只是在电视上看到了你，我想我一辈子都没有资格见你，但我有很多话要说。 所以写了信，但是不知道该寄到哪里。 之后，我想到了信息，请报社的记者把这封信交给了我。

今天是第四次来车站买票了。 我想碰碰运气，但是没有票。 窗口的工作人员每次都和我说，网络和电话的票几天前，一有票就在网上被抢了，票没有了。

我们工厂的40多个工人拿不到电脑。 老板同情我们，在网上给我们买了票，结果他很久没拿到。 是没能进去还是没有票？ 业主说，即使有票，任何网银也必须开通。 我们在做兼职。 不是白领。 为什么这个会开通呢？ 这不是用脚趾想出来的吗？

有个工人买了去江西的票。 我很高兴。 买票很像彩票啊

我女儿今年六岁了。 好久不见了，不知道长高了没有，记了几个字。 回家的火车票190元一张，汽车票560元一张。 我不想坐车。 贵了好几百元呢。 平时舍不得给女儿花钱。 要是省下来的这笔钱花在女儿身上就好了。

每年春运，排队买票，对我们农民工来说是一种折魔的事情。 今年我们想要这样的折魔(磨)，但是没有。 (节选) (来源:重庆晨报) (周远华)

年1月2日