“互联网购票元年：火车票仍难求升级版黄牛坑人”

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刘全无论如何也没想到连高铁都没有票。

在中山打工8年的农民工知道很难抢到普通火车票，想准备好钱买高价的武广高铁票，在广州南站过了一夜，但在新车票出现的瞬间，

系统繁忙的订票电话、经常瘫痪的购票网站、开发“抢票工具”的“技术党”、使用“电话追拨”的“黄牛”集团。

这是网络购票元年的故事。

票今年也很难买到

刘全的希望完全断绝了，他像往常一样在车站过夜，但还是没能像往年一样买到票

那天中午，他在中山的一个小镇购买了新年用品。 “给爸爸买了棉袜，给妈妈买了鞋。 ”。 傍晚，刘全买了中山到广州的车票，辗转抵达广州南站。 当时有人说他年前去武汉的高铁只剩下理发的特等座位票，但对刘全来说实在受不了。

“12日只能买到19日的票，我还以为等到天亮，20日的新票就会出来。 去售票处排队，第一时间买就行了。 ”。 刘全不清楚，这些票的二等座在窗口出来之前就通过网络预约和电话预约卖完了。

从小左脚有轻微残疾，至今30多岁的刘全未婚，在中山打工，老家除了韶关的女朋友外，唯一担心的是在老家的父母。

“无论如何都想回家，走路都要回去”在刘全的印象中，每年买票坐车并不轻松，但似乎每年都有幸运女神照顾，最终可以回家。

2008年，他通宵买了票，却因为冷害挡住回家的路，在车站旁边睡了两天。 当时车站附近的方便面都卖完了。 期间，温总理来到广州站，“只听说了，站内外都是人，我没有看到”。

年，春运实名制的第一年，刘全正好丢了身份证。 他花了两天时间往返于中山打工的城市和广州之间。 “当地的派出所不给我做说明。 无法说明身份证在那里丢失了。 按规定返回户籍所在地补发。 买火车票需要身份证。 怎么才能回去？ ’刘全想回家的心情，也许是与该民警产生了共鸣。 刘全最终得到民警的信任，说明书还是在除夕夜前让他回家乡的。

之后高铁开通，武广沿线的普通列车大幅减少。 去年春节，刘全在广州东站大厅排了整整两天队，但得到的结果依然是“一张票也没有了”，他最终不得不选择昂贵的高铁。 广州南到武汉的高铁无座位票价490元，是他一个月工资的1/4。

年在中山打工的刘全8年来首次陷入束手无策的困境，但直到记者写新闻发布会时，他还在广州南站的广场徘徊。 通过买票，在电话里和她争吵，联系记者时，她沮丧地说:“火车开得越快，车就越多，手段越先进。”

去年12月底，刘全从工友那里得知，他将于年中购买网络机票和电话门票。 刘全不擅长上网，只能继续打订票电话。 得到的回答永远是“系统很忙，稍后再试”，和刘全同室的年轻工人一起，大家都说可以在网上办理门票，但是“他自己没有买票。 前几天也在车站排队，被我们笑了。 ”。

刘全先生怎么也没想到。 连高铁都没有票。

1月13日清晨，刘全的希望完全落空，但他一如往年在车站过夜，却没能像往年一样买到票。

事实上，广铁集团1月12日通报称，春节前武广高铁北上的各列车票全部售罄，从12日起武广高铁沿线各站车票将无法销售。

二