“韩媒称整容业对中国游客收钱最高对国人最便宜”

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据韩国媒体27日报道，随着外国游客在韩国遭遇“被杀”现象的频率不断增加，韩国有关部门最近出台了一项新政策，以改善外国游客的接待环境。

推行5项政策

韩国文化体育观光部27日发表了5项关于“改善外国游客的接待环境”的政策。 其中包括出租车司机过度捕捞、改善廉价团体旅游、扩充专业导游、提高导游素质、防止医疗旅游过度捕捞、保障外国游客人身安全等5个方面。

韩国文化体育观光部观光产业局长慎庸彦27日表示，在每年访问韩国的外国游客超过1000万人的情况下，“宰客”现象与整个韩国观光产业的快速发展背道而驰。 今后，韩国政府将严厉打击这种违法行为。 政府将与地方政府和警察合作，开展打击“宰客”行为的专项活动。 此外，将与相关部门合作，确保游客事后可以立即拨打旅游咨询电话1330和举报电话112进行投诉。

政府还积极利用社会交流网站等工具，提高推动力，进一步加强领域自律，提高服务意识。 另外，政府和相关部门禁止无资质人员的导游服务，对雇佣无证导游的旅行社处以停止营业等严厉处分。

除了制定《旅游领域法》

外，韩国政府还制定了《旅游领域法》，处理旅游领域的恶意竞争，发布牺牲旅游质量的低价旅游产品吸引团队游客。 政府将向接收中国游客的旅行社提出旅游服务行为的相关标准。 旅行社在北京、上海等中国主要城市开设通报中心，收集游客的意见和建议。

各行业的反应

韩国《朝鲜日报》近日报道称:“在韩国整形，各患者的费用不同，韩国人最便宜，其次是中国留学生、中国游客的价格最高。”

韩国媒体指出，虽然韩国旅游收入达到120亿美元的时代，但韩国整容业的各种“宰客”行为确实损害了韩国旅游业的形象。 如果不改善落后的观念和“宰客”的行为，韩国就不能成长为名副其实的旅游大国，希望所有人都以更加成熟的市民意识热情地接待和关心外国游客。

另外，韩国旅游界普遍欢迎政府为扩大市场监管而采取的相关措施。 但是，一些旅游者在廉价团体旅游和无证导游等问题上与政府持有不同意见。 韩国旅行社不是组织游客的主体，认为只能根据海外旅游机构的需要提供廉价商品等服务。 韩国政府应该就此与相关部门进行协商。

目前，外国游客急剧增加，导游供给不足。 另一方面，禁止雇佣无证导游不利于旅游产业的快速发展，政府应该建立培养导游的比较有效的方案。 (金敏国)

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