行程日前宣布,行程“国内旅行小费”项目全面实施已见成效。 最早发布了从国内20多个城市出发的300多个相关团队产品,发布了芯片实施方法和相关团队旅游服务的“五个标准”。 据旅行团参加者移动后的访问显示,6成的旅行者“希望支付”,2成的游客“实际支付”。 此次实施的国内旅游芯片项目,线路和产品覆盖国内主要出发城市和目的地,首要包括舒适和豪华团队旅游、半自助、私家团等类型,这些产品的预订通知页面人均支付芯片20-50元 据悉,证明没有强制支付小费,导游也不得强制收取小费,可以根据满意度自由明确或不支付小费金额。 “
手机旅游网副总经理郭东杰表示,手机芯片项目的核心是提高自主开发的团队游质量和建设手机旅游的专属导游队伍。 出发点是从顾客的心情出发,提供差异化服务,以优质的服务向游客自愿支付小费。
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标题:“携程全面实施国内游收小费仅两成游客实际支付”
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