5月15日,海南13家主要接待全国散客的旅行社共同签署《海南“全国散客旅游接待”诚信自律公约》。 加入条约的旅行社支付5万元的信用金,统一散客的群体旅行和服务标准,对“零负团费”说不。
据悉,由于海南各大旅行社历来将价格作为最大的竞争力,特别是散客市场,海南散客拼团出现恶性竞争,游客的日程安排、服务质量没有保障。
“变更行程最多,标准频繁不同,购物店增加的大多是散客拼团,投诉率也最多的是散客拼团。 ”。 加入公约的旅行社负责人表示,希望以领域自律的形式,共同维护全国散客旅游接待合理有序、公平竞争的市场环境,共同抵制领域内不正当竞争行为,最终促进全国散客旅游接待的健康运行,提高公司效益。
据悉,该公约将于6月1日起正式实施。 公约确定了“四个统一”和“五个禁止”的经营规范,即理事会统一旅游委托受理合同、统一产品、统一受理标准、统一受理程序。 禁止车辆非法驾驶,禁止聘用无证导游人员,禁止擅自改变合同约定的行程,组织游客参加乘船世界各地旅游等高危项目,强迫或强迫游客支付费用。 (黄晓慧)
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标题:“海南13家旅行社签订诚信自律公约向零负团费说“不””
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