“西安至宁波列车女乘务员与乘客争执下跪认错自扇耳光”

6月3日上午8点多，在西安出发前往宁波的k468列车上，认为女乘务员在扫地时撞到了自己的鞋，双方发生了争执。 女乘务员很不甘心。 居然“咚咚”地跪了下来，听了七八次道歉。 但是，这名男乘客没有反应，最后在其他乘客的劝说下，乘务员站了起来。

接受采访时，目击的乘客唐先生说:“当时，女乘务员趴在椅子下拿出鞋子，但两人的争吵并没有因此而停止。 谁知道，女乘务员竟跪下来，听着自己说:“我态度不好，我可以错吗？ ”。 “

对于女乘务员的行为，网友纷纷表示怀疑，服务的底线在哪里？ 网友“@莱固”说态度不好就必须下跪吗？ 中国的服务员人数需要跪下吗？ 网友“@小雀”有事要谈，很抱歉。 人人平等，服务员也有尊严。

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